Biais

L'idée de base

Alors que le monde des sciences du comportement continue d'attirer l'attention des organisations des secteurs public et privé, le terme "préjugé" est devenu courant. Un certain nombre d'heuristiques, de biais et de sophismes sont apparus dans les médias et dans la science populaire, ce qui a sans doute fait de ce concept un mot à la mode. Outre l'importance de ce concept, il peut sembler qu'il y ait tout simplement trop de préjugés pour qu'on puisse en suivre l'évolution : La liste des biais cognitifs de Wikipedia contient près de 200 entrées. Afin d'éviter une éventuelle surcharge d'informations, il peut être utile de prendre du recul et d'avoir une vue d'ensemble des biais cognitifs pour mieux comprendre pourquoi tous ces effets bizarres peuvent se produire en premier lieu.

Pour commencer, un préjugé est essentiellement une erreur structurée dans le traitement mental qui conduit à une conclusion qui va à l'encontre de la logique formelle ou de la rationalité normative. En d'autres termes, il s'agit d'une pensée qui peut égarer, d'un point aveugle psychologique.

La confiance que les gens ont dans leurs croyances n'est pas une mesure de la qualité des preuves, mais de la cohérence de l'histoire que l'esprit a réussi à construire.


- Daniel Kahneman

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