Comment nous travaillons

Voici comment nous aidons les organisations ambitieuses à changer le monde.

Recherche et expérimentation

Pour changer les comportements, il faut d'abord comprendre pourquoi nous faisons ce que nous faisons. Nous utilisons des panels de recherche de pointe et des instruments exclusifs pour concevoir, mener et analyser des expériences portant sur des dizaines de milliers de participants dans le monde entier, de manière rapide, équitable et engageante.

Conception de produits et de services

La création de produits et de services à fort impact nécessite une combinaison de rigueur scientifique et de flexibilité itérative. Notre approche aide nos clients à réduire les risques et à optimiser leurs investissements en transformant les données probantes en solutions simples qui renforcent la confiance et l'engagement de l'utilisateur tout au long de son parcours.

Conception du changement de comportement

Nos cadres exclusifs de changement de comportement combinent des décennies de recherche en sciences comportementales avec une technologie de pointe et une conception centrée sur l'homme. Nous les utilisons pour créer des changements durables et équitables dans des domaines où les méthodes traditionnelles ne fonctionnent tout simplement pas.

Talk with an expert

Question 1 of 2

Ce que nous pouvons vous aider à réaliser

Répondez à deux questions et mettez notre réflexion au service de vos défis.

Woman smiling and sitting

Six convictions fondamentales

1. Pour être le meilleur, il faut aller le plus loin possible

Au cours des dix dernières années, nous avons élaboré nos propres cadres de changement de comportement en nous appuyant sur des travaux portant sur des dizaines de millions d'utilisateurs, des centaines de spécialistes du comportement et plus de 12 000 cafés expresso, selon notre machine.

2. Les sciences du comportement sont dans notre ADN

Lorsqu'elle est bien menée, la science du comportement semble évidente. Il s'agit de comprendre ce qui motive le comportement humain, afin de mieux se connecter par le biais de produits, de services et d'organisations.

3. L'état d'esprit de l'ingénieur

La recherche appliquée n'a rien de nouveau - c'est ainsi que le monde qui nous entoure a été construit. Nous appliquons le même état d'esprit d'ingénierie au changement de comportement, en nous concentrant sur ce qui fonctionne sans nous focaliser sur un seul domaine des sciences sociales.

4. Voir l'invisible

Pour changer les comportements à grande échelle, il faut creuser en profondeur pour trouver ce qui compte pour les vrais gens. Nous catalysons les personnes influentes, représentons les personnes marginalisées et engageons les personnes épuisées.

5. Les preuves rencontrent l'expérience

Nos clients sont à la pointe de leur secteur d'activité et ont d'incroyables possibilités d'impact. Notre rôle est de leur donner les moyens d'agir. Nous jetons un pont entre les penseurs novateurs et des décennies de recherche en sciences sociales.

6. Les progrès réels sont équitables

Les meilleures initiatives de changement de comportement sont efficaces parce qu'elles s'appuient sur quelque chose de fondamental que nous partageons tous. Pour la même raison, le changement de comportement devrait être utilisé pour améliorer la société et créer des situations où tout le monde est gagnant.

Ce que nos clients disent de nous

lights seen from space

J'ai travaillé avec TDL sur un projet mondial de développement durable pour l'une des marques de consommation les plus connues (et les plus appréciées) au monde. J'ai été époustouflée par leur application et leur mise en pratique de la science du comportement. J'ai été très impressionnée (et un peu envieuse) par le produit final qu'ils ont créé pour le client, qui était extrêmement complet malgré l'ampleur du projet.

Consultant en analyse comportementale auprès d'une cafétéria multinationale

post-its pinned on gray cork board

Lorsque nous avons commencé notre mandat avec TDL, nous avions déjà travaillé avec un certain nombre de consultants en sciences du comportement. Ce qui était différent chez TDL, et la raison pour laquelle nous continuons à travailler avec eux, c'est qu'ils comprennent nos réalités sur le terrain, les ventes internes, la réduction des risques et l'obtention rapide de résultats.

Directeur chez un assureur du Top 3

black and white photo of workplace with one group and one female working alone separately

La raison pour laquelle nous revenons toujours au Decision Lab est qu'il sait appliquer la rigueur scientifique d'une manière pragmatique et efficace. Personne d'autre avec qui nous avons travaillé n'a le même équilibre.

Cadre supérieur au sein d'une agence intergouvernementale mondiale

Notes illustration

Vous souhaitez savoir comment les sciences du comportement peuvent aider votre organisation ?