Processus de décision
L'idée de base
Que préférez-vous, les hamburgers ou les pizzas ?
Vous avez probablement trouvé la réponse à cette question rapidement - à moins que vous ne soyez vraiment déchiré entre ces deux délicieux repas. Pourtant, chaque fois que nous devons choisir entre deux ou plusieurs choses, notre cerveau passe par un processus de prise de décision.
Lorsque nous sommes confrontés à un choix, nous devons d'abord identifier la décision. Pour la question hamburger vs. pizza, c'est une étape facile - vous savez immédiatement qu'il s'agit de choisir entre deux aliments. Ensuite, nous devons rassembler les informations pertinentes. Vous pensez aux hamburgers et aux pizzas et à leurs goûts respectifs. Ensuite, vous identifiez les alternatives. Existe-t-il d'autres options ? Peut-être une réserve secrète de tacos ? Non.
Maintenant que vous connaissez les paramètres de la décision, il est temps de peser le pour et le contre. Comme il s'agit d'une question de préférence personnelle, il vous suffit d'évoquer votre propre expérience en matière de consommation des deux produits. Laquelle avez-vous préférée par le passé ? Et enfin, vous êtes prêt à faire votre choix.1
Si la question exigeait une action, telle que "Veux-tu aller chercher des hamburgers ou une pizza ?", après avoir fait le choix, vous mettriez en œuvre l'action et commanderiez l'un ou l'autre. La dernière étape consiste à réfléchir à cette décision. Lorsque vous vous asseyez avec votre part de pizza, êtes-vous satisfait ? Vous évaluez votre résultat afin de pouvoir améliorer vos choix à l'avenir.2
Le processus décisionnel est le processus cognitif qui consiste à peser les différentes options possibles pour obtenir le résultat souhaité.3
Peu importe de quel côté de la barrière vous descendez parfois. Ce qui compte le plus, c'est de descendre. On ne peut pas progresser sans prendre de décisions.
- L'entrepreneur américain et conférencier motivateur Jim Rohn.4
