Ensembles psychologiques

Imaginez que vous marchez sur le trottoir avec un ami et que vous voyez un tas de pierres, deux côte à côte, puis une chaîne en dessous, formant une ligne courbe. Cela vous rappelle un sourire. "Regardez", dites-vous. "Un visage.

Quelques jours plus tard, alors que vous préparez des crêpes pour votre enfant, vous sortez des myrtilles pour les mettre sur le dessus. La forme de la crêpe vous rappelle quelque chose : vous avez mis deux myrtilles côte à côte pour former des yeux, puis une rangée en dessous pour former un visage heureux. "Regardez", dit votre enfant de deux ans. "Un visage.

Bien sûr, il est difficile de ne pas voir un visage dans ces cas-là - parce que vous voyez des visages fréquemment, votre esprit y est habitué et commence donc à les percevoir dans d'autres contextes. Dans ce cas, vous utilisez un ensemble psychologique : un groupe d'attentes qui guide nos perceptions et nos comportements. Parce que votre esprit est habitué à ce que les choses se passent d'une certaine manière, l'ensemble psychologique colore vos attentes et vous aide à percevoir le monde d'une manière cohérente avec vos opinions. Alors que l'exemple de la perception des visages décrit un "ensemble perceptuel", les ensembles psychologiques sont appelés "ensembles mentaux" lorsqu'ils influencent la manière dont nous résolvons les problèmes.

Ensembles mentaux : Les ensembles psychologiques qui s'appuient sur des méthodes familières de résolution des problèmes.

Ensembles perceptifs : Les ensembles psychologiques qui s'appuient sur des façons familières de percevoir les stimuli.

Schéma : Un cadre cognitif, basé sur des connaissances et des expériences antérieures, qui aide les humains à organiser et à interpréter les informations qui leur parviennent.

Ensembles mentaux

L'ensemble mental a été démontré lors d'une expérience menée en 1940 par Abraham Luchins. Dans cette expérience, Luchins a demandé à des sujets de remplir une cruche avec une quantité d'eau donnée, en utilisant le contenu de trois autres cruches. Une seule technique pouvait être utilisée pour réaliser la tâche. La plupart des candidats ont réussi, mais ce n'était que le début.

Après cette tâche simple, Luchins a donné à ses participants un problème différent, qui pouvait être résolu en utilisant la même technique, ou une technique plus simple. Luchins pensait que les attentes guideraient les résultats, ce qui alimentait sa théorie des ensembles psychologiques. C'est pourquoi Luchins a émis l'hypothèse que ses participants utiliseraient la même technique qu'auparavant, même s'il existait des techniques plus simples. Luchins avait raison. Ses expériences ont montré que même lorsqu'il existe d'autres solutions, les gens ont tendance à utiliser les processus qui se sont avérés efficaces par le passé. En d'autres termes, ils ont tendance à s'appuyer sur des ensembles mentaux.

Dans son expérience de 1931, Norman Maier a prouvé ce qui est aujourd'hui connu comme un type spécifique d'ensemble mental appelé fixité fonctionnelle. Maier a demandé à des participants de trouver un moyen d'attacher deux cordes suspendues au plafond, à l'aide de divers objets ménagers lourds. Bien qu'il soit possible d'accomplir la tâche en toutes circonstances, la plupart des sujets de Maier n'y sont pas parvenus parce qu'ils ne voyaient pas d'autres utilisations pour ces objets que celles pour lesquelles ils avaient été conçus. Par exemple, ils ne pouvaient pas imaginer qu'un aspirateur puisse être utilisé pour attacher deux cordes, car ils étaient freinés par leur compréhension de l'utilisation réelle d'un aspirateur. Étant donné que les gens sont généralement incapables de regarder au-delà des limites fixées par leurs attentes antérieures, les sujets de Maier n'ont pas réussi à accomplir la tâche.

Ensembles perceptifs

En 1955, les psychologues Jerome Bruner et Leigh Minturn se sont inspirés de l'idée des ensembles mentaux pour étudier les ensembles perceptifs. Ils ont conçu une figure manuscrite ambiguë qui pouvait être interprétée soit comme la lettre B, soit comme le chiffre 13. En présentant cette figure à côté d'une série de chiffres, ils ont constaté qu'elle était souvent interprétée comme le chiffre 13. En revanche, lorsqu'ils ont présenté la figure à côté d'une série de lettres, leurs prédictions se sont avérées exactes lorsque les sujets de l'expérience ont vu la figure comme la lettre B. Bruner et Minturn ont réalisé que ce que l'on voit dépend de ce que l'on cherche, et que les attentes peuvent fréquemment influencer les perceptions réelles.

Ensembles mentaux

Souvent, les schémas mentaux sont utiles car ils sont fondés sur des expériences antérieures et permettent donc d'avoir des attentes réalistes à l'égard du monde qui nous entoure. S'il existe une solution à un problème particulier qui a toujours fonctionné dans le passé, il est probable que cette solution soit rapide et ne devrait pas être déconseillée.

Cependant, lorsque le problème change ou qu'une nouvelle solution possible se présente, les schémas mentaux peuvent nous freiner, car nous essayons de travailler avec ce que nous savons et de résister à la tentation d'essayer de nouvelles choses. Si le fait d'avoir une expérience pertinente est souvent considéré comme un avantage sur le lieu de travail, ce n'est pas toujours un moteur de créativité - et faire appel à un novice peut souvent apporter une perspective nouvelle sur un problème.

Un ensemble mental en particulier est appelé fixité fonctionnelle : l'incapacité d'utiliser des objets d'une manière pour laquelle ils n'ont pas été conçus. Lorsque vous avez beaucoup d'expérience avec un objet, vous pouvez être incapable de l'utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles il a été conçu. En revanche, lorsque vous rencontrez un nouvel objet, vous pouvez être en mesure de voir comment il pourrait servir à d'autres fins pour résoudre un problème, car vos attentes n'ont pas encore été assombries par vos expériences.

"La définition de la folie est de faire la même chose encore et encore et de s'attendre à des résultats d

-Albert Einstein

Ensembles perceptifs

Comme les ensembles mentaux, les ensembles perceptifs peuvent être à la fois adaptatifs et inhibiteurs. S'ils nous amènent à tirer des conclusions précises sur notre monde en fonction de nos attentes antérieures, les ensembles perceptuels peuvent également nous maintenir dans un cadre prescrit par notre propre conscience et nous fermer à un monde qui ne correspond pas à nos attentes.

De nombreuses personnes ont fait l'expérience d'une rupture et de voir soudainement des signes de leur ex-amant partout où elles regardent. Dans un autre contexte, vous pouvez apprendre un nouveau mot et commencer à le voir partout. Si le monde qui vous entoure n'a pas changé, votre perception, elle, a changé. C'est la même raison pour laquelle le fait de pratiquer la gratitude ou d'adopter une attitude optimiste peut entraîner l'apparition de choses plus positives dans votre vie : ce qui est là n'a pas changé, mais ce que vous recherchez a changé.

"Ce que nous voyons dépend profondément de ce que

-John Lubbock

1. Les pièges de l'"expertise
   À la fin des années 1990, la psychologue Jennifer Wiley a poussé plus loin l'idée des ensembles mentaux en s'appuyant sur l'expérience de la fixation : lorsqu'une personne s'accroche de manière rigide à un ensemble mental qui ne s'avère pas efficace. Les travaux de Wiley ont révélé que les experts, manifestement très compétents dans leur domaine, étaient particulièrement susceptibles de faire des fixations en raison de l'existence de schémas mentaux très ancrés sur des façons spécifiques de résoudre un problème. Bien que l'on pense généralement que l'expérience constitue le fondement de la résolution des problèmes, cette découverte - reproduite par d'autres - nous rappelle qu'une perspective nouvelle peut apporter une solution nouvelle, et que l'expertise n'est pas toujours ce qu'elle est censée être.
   
2. Le pouvoir de la suggestion
   Vous vous souvenez peut-être du débat de 2018 sur un clip audio célèbre et controversé circulant sur Reddit. Dans ce clip audio, les auditeurs pouvaient souvent entendre les deux noms "Yanny" ou "Laurel" s'ils écoutaient attentivement. Les gens ordinaires étaient en colère, choqués et confus qu'un seul son puisse donner lieu à deux interprétations complètement différentes. Il a été révélé par la suite qu'en réalité, le son enregistré à l'origine était "Laurel". Toutefois, à une fréquence suffisamment élevée, le cerveau pouvait facilement interpréter ce son comme étant "Yanny".
   Bien qu'il soit possible d'entendre l'un ou l'autre son, votre interprétation du clip audio peut également dépendre de vos attentes. Si une personne vous a dit, avant de vous faire écouter, que le son disait "Yanny", vous serez plus enclin à l'entendre de cette façon. De même qu'il ne faut pas demander à un enfant s'il a mal au ventre, car il risque d'en développer un de manière suspecte, l'existence de jeux de perception partout, même sur Reddit, nous rappelle le pouvoir de la suggestion.

Troubles mentaux et diagnostics médicaux

Même les professionnels les plus estimés de notre société sont susceptibles de souffrir de troubles mentaux. Lorsque vous arrivez chez le médecin et que vous commencez à énumérer vos symptômes récents, votre médecin est confronté à la tâche de vous prêter attention, et non à la douzaine d'autres patients qu'il a vus ce jour-là. Cependant, pendant qu'il vous écoute, l'image mentale qu'il se fait de votre diagnostic et de votre pronostic est inconsciemment influencée par les attentes qu'il a à l'égard de ces symptômes, qui ont été façonnées par l'expérience de ses autres patients. Bien que les médecins fassent certainement de leur mieux, les diagnostics ne sont pas exacts à 100 %. De plus, une image mentale peut amener un médecin à négliger certains aspects de votre situation difficile tout en en soulignant d'autres qui correspondent à ses attentes. Bien entendu, les erreurs qui découlent de ces schémas mentaux peuvent avoir un impact considérable sur la vie des patients, sur les résultats potentiels en matière de santé et sur le financement des soins de santé.

Affect émotionnel et créativité

Dans une étude réalisée en 2013, les chercheurs Haager, Kuhbandner et Pekrun ont pu prouver qu'une humeur positive pouvait être bénéfique pour surmonter les contraintes d'un ensemble mental. Ils ont demandé à des participants de résoudre 60 problèmes similaires, tous résolus à l'aide de la même stratégie complexe. Ils ont ensuite accordé une pause aux participants et ont délibérément induit une humeur positive ou négative chez chacun d'entre eux. Ensuite, les participants ont continué à travailler sur les problèmes, les nouveaux problèmes offrant une solution potentiellement plus simple. Les chercheurs ont constaté que les participants d'humeur positive étaient beaucoup plus susceptibles de trouver la solution simple et de l'utiliser que ceux d'humeur négative. Cette constatation est importante, car elle nous apprend que la frustration engendre la frustration : lorsque vous êtes d'humeur négative, n'essayez pas de résoudre un problème complexe. Une solution plus simple pourrait se présenter à partir d'un état d'esprit plus ensoleillé.

L'amorçage, expliqué.

L'amorçage est ce qui se produit lorsque vous êtes manipulé pour voir quelque chose d'une certaine manière en raison de stimuli antérieurs. Il s'agit de l'un des effets des ensembles perceptifs, qui peut avoir un impact excessif sur la façon dont nous prenons nos décisions quotidiennes.

L'effet Dunning-Kruger, expliqué.

L'effet Dunning-Kruger décrit pourquoi la perception que nous avons de nos propres talents est inhibée et manipulée par le niveau de nos compétences elles-mêmes. Comme nous le savons avec les ensembles mentaux, l'expertise peut parfois être un obstacle à la créativité, et les novices peuvent souvent apporter des idées novatrices sur le lieu de travail.

Le biais de confirmation, expliqué.

Ce que nous voyons dépend de ce que nous cherchons. Le biais de confirmation décrit notre tendance à rechercher des informations qui correspondent aux croyances que nous avons déjà.

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