Encourager l'utilisation des services d'appariement des offres et des demandes d'emploi #2

L'agence pour l'emploi et le développement social du Canada (ESDC) a entrepris de vérifier si et dans quelle mesure des astuces comportementales pouvaient maximiser le nombre d'utilisateurs ayant recours aux services d'appariement des offres et des demandes d'emploi. Quatre nudges différents (cadrage, appel à l'action/signifiance, normes sociales et sens de l'engagement) ont été mis en œuvre à tour de rôle chaque semaine sur les pages d'offres d'emploi, auxquelles tous les utilisateurs du Guichet emplois ont accès dans le monde entier. Les résultats indiquent que les nudges ont généré plus de clics que l'affichage de contrôle - avec une augmentation des clics de 55 %. Les nudges se sont révélés être un moyen efficace d'augmenter l'utilisation du service de rapprochement des offres et des demandes d'emploi.