Le biais de la première impression
Une minute ou moins pour faire bonne impression
L'idée de base
Tout le monde veut faire une bonne première impression, que ce soit pour un entretien d'embauche ou pour rencontrer les parents de son partenaire pour la première fois. Mais saviez-vous que nous avons moins d'une minute pour le faire ? Les spécialistes du comportement appellent cela le biais de la première impression : une limitation dans le traitement de l'information humaine qui nous pousse à faire des observations rapides et incomplètes sur les autres en nous basant sur le premier élément d'information que nous percevons.9
La première impression est souvent très importante, car elle conduit à des suppositions et à des jugements rapides. Il ne faut qu'un dixième de seconde ou jusqu'à 30 secondes pour faire une première impression ; en outre, la question de savoir si ces impressions sont exactes fait l'objet de nombreux débats. Le biais de la première impression a des répercussions sur l'emploi, les relations, les idées, les affaires et même la médecine.
La première impression que vous avez d'une chose détermine vos croyances ultérieures. Si l'entreprise vous semble inepte, vous en déduirez que tout ce qu'elle fait l'est également.
