Conformité des petites et moyennes entreprises
Description de l'intervention
Le gouvernement irlandais s'est efforcé d'améliorer la conformité des petites et moyennes entreprises aux enquêtes. L'administration fiscale irlandaise souhaitait quantifier et traiter certains des problèmes auxquels sont confrontées les PME. L'Irlande a utilisé un essai contrôlé randomisé pour tester des enquêtes personnalisées en incluant une note personnalisée et en relançant les personnes qui n'ont pas répondu. Les résultats ont démontré que ce niveau de personnalisation et les rappels ont tous deux conduit à une augmentation du taux de réponse des PME, ainsi que de la rapidité des réponses.
SOUHAITENT TRAVAILLER ENSEMBLE SUR UN PROBLÈME CONNEXE ?
Les interventions efficaces commencent par une compréhension nuancée de la manière dont les décisions sont prises. Notre mission est d'aider les grandes organisations à être meilleures et à faire mieux, en utilisant les sciences du comportement.
