L'encadrement des prix et la prise de décision des consommateurs

Intervention · Protection des consommateurs

Le fait de fournir une estimation de la facture annuelle peut-il améliorer les résultats en matière de choix ?

Description de l'intervention

L'Institut de recherche économique et sociale (ESRI), en coopération avec la Commission de régulation de l'énergie (CER), a cherché à comprendre comment l'encadrement des prix affectait la prise de décision des consommateurs sur le marché irlandais de l'énergie résidentielle. Des informations sur les plans énergétiques ont été présentées aux participants à l'expérience et il leur a été demandé de choisir le plan au prix le plus bas. Ceux à qui l'on présentait un prix sous forme de réduction comme l'une des options n'ont pas réussi à choisir le plan le moins cher. Le fait de fournir une estimation de la facture annuelle a permis d'améliorer les résultats du choix.

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