Encadrement des prix et décisions des consommateurs en matière de prêts personnels
L'impact de la présentation des coûts financiers sur la prise de décision
Description de l'intervention
L'Institut de recherche économique et sociale (ESRI) et l'un des organismes de financement du PRICE Lab ont cherché à comprendre comment le cadrage des prix affecte la prise de décision des consommateurs en matière de prêts personnels. Les participants à l'expérience ont été invités à choisir entre plusieurs options de prêt. La présentation d'informations sur les remboursements mensuels, le pourcentage annuel ou les simples coûts financiers a eu un impact significatif sur les choix. Les consommateurs étaient plus enclins à opter pour des prêts plus longs si on leur proposait des remboursements mensuels. Les participants accordent une grande importance aux informations qui leur sont fournies.
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Les interventions efficaces commencent par une compréhension nuancée de la manière dont les décisions sont prises. Notre mission est d'aider les grandes organisations à être meilleures et à faire mieux, en utilisant les sciences du comportement.
