Les nano-prêts au Kenya
Description de l'intervention
Les chercheurs ont présenté aux participants des scénarios dans lesquels ils devaient contracter des prêts. Lorsqu'ils ont montré aux participants les conditions générales, ils ont constaté que le fait de faire reposer les conditions générales sur un choix a fait passer le taux de lecture de 9,5 % à 23,8 %, et que la lecture des conditions générales a entraîné une baisse de 7 % des taux d'impayés. Enfin, les personnes qui recevaient des rappels de paiement le soir étaient 8 % plus enclines à payer que celles qui recevaient des rappels le matin.
SOUHAITENT TRAVAILLER ENSEMBLE SUR UN PROBLÈME CONNEXE ?
Les interventions efficaces commencent par une compréhension nuancée de la manière dont les décisions sont prises. Notre mission est d'aider les grandes organisations à être meilleures et à faire mieux, en utilisant les sciences du comportement.
