Comment les connaissances comportementales peuvent-elles être appliquées pour augmenter les dons de charité ?

IndustrieLes dons caritatifs

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Résumé

Les dons de charité profitent à la fois aux donateurs et aux bénéficiaires. Pourtant, il arrive souvent que les gens ne prennent pas l'initiative de faire un don ou qu'ils ne le fassent pas de manière efficace. L'équipe "Behavioral Insights Team" (BIT) a mené cinq essais expérimentaux pour vérifier si certains biais et heuristiques peuvent être utilisés pour augmenter les dons de charité. Les interventions visaient à rendre l'acte de donner plus facile, plus attrayant, plus social et plus opportun. Ils ont constaté que les défauts, les normes sociales et la norme de réciprocité peuvent être utilisés pour augmenter les dons de charité.

Sources

Sanders, M. (2013). Applying behavioural insights to charitable giving. The Behavioural Insights Team. https://www.bi.team/publications/applying-behavioural-insights-to-charitable-giving/
Thornton, J. (2006). Nonprofit fund-raising in competitive donor markets. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 35(2), 204-224. https://doi.org/10.1177/0899764005285951
Karlan, D., & List, J. (2006). Does price matter in charitable giving? Evidence from a large-scale natural Field experiment. American Economic Association, 97(5). https://doi.org/10.3386/w12338
EAST framework: Helping you influence customer behavioral for the better. (2021, January 14). LinkedIn. https://www.linkedin.com/pulse/east-framework-helping-you-influence-customer-behavioral-yagesh-batra/