Mieux communiquer avec les entreprises en cours de liquidation
Description de l'intervention
Les chercheurs ont recruté 107 étudiants pour simuler des propriétaires d'entreprises en cours de liquidation ; un groupe a reçu une lettre standard concernant les mesures à prendre, tandis que l'autre groupe a reçu une lettre dans laquelle les mesures à prendre étaient spécifiées au début de la lettre. Les participants ont ensuite été invités à se souvenir des détails de la lettre. Ils ont constaté que les participants qui avaient reçu la dernière lettre étaient 12 % plus susceptibles de se souvenir correctement des détails.
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Les interventions efficaces commencent par une compréhension nuancée de la manière dont les décisions sont prises. Notre mission est d'aider les grandes organisations à être meilleures et à faire mieux, en utilisant les sciences du comportement.
