Diversité, équité et inclusion (DEI)
L'idée de base
Nous utilisons souvent les termes "diversité", "équité" et "inclusion" de manière interchangeable. La plupart des gens savent qu'ils prescrivent un traitement égal pour tous. Mais qu'est-ce que ces termes signifient réellement ?
Commençons par la diversité. Le terme "diversité" fait référence, au sens large, à la présence de différences dans un environnement donné 1. Dans la plupart des cas, cette "différence" renvoie à des différences d'identité : appartenance ethnique, couleur de peau, orientation sexuelle, groupe religieux, etc. En particulier, la diversité des identités sur le lieu de travail peut conduire à une diversité de pensée. Cependant, la "diversité" n'est pas une étiquette pour les personnes. Un candidat noir, par exemple, ne devrait pas être qualifié de "diversifié", car cela suggère qu'il est moins "normal" ou inférieur aux Blancs, qui ne sont pas étiquetés comme tels. La diversité concerne plutôt la manière dont les équipes et les entreprises doivent être composées.
Le terme "équité" renvoie à l'idée que tout le monde devrait avoir accès aux mêmes opportunités1. L'équité est souvent confondue avec l'égalité, mais le fait de traiter tout le monde de la même manière peut maintenir l'inégalité. Par exemple, le fait de donner à tous les employés le même équipement peut nuire à la productivité et au bien-être d'un employé handicapé, car celui-ci peut avoir besoin d'un équipement spécialement conçu.
Enfin, le terme "inclusion" renvoie à l'idée que les personnes doivent se sentir accueillies et valorisées au sein de leur organisation1. L'inclusion ne coïncide pas toujours avec la diversité ou l'équité ; un groupe diversifié de personnes peut se voir offrir les mêmes opportunités, mais avoir le sentiment de ne pas être à sa place sur son lieu de travail. Au contraire, l'inclusion exige un effort intentionnel pour comprendre les besoins et les préférences des personnes et faire preuve d'empathie à leur égard, afin qu'elles se sentent valorisées et incluses.
Les entreprises qui s'engagent en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion sont souvent celles où les employés s'épanouissent.