Conception esthétique et minimaliste
Design comportemental : Conception esthétique et minimaliste
Quelles sont les 10 heuristiques d'utilisabilité de Nielsen ? Après avoir analysé les recherches sur la convivialité, l'expert UX Jakob Nielsen a formulé des suggestions pour la conception d'interfaces utilisateur qui améliorent la convivialité du produit et l'expérience de l'utilisateur.
L'heuristique d'utilisabilité utilise des principes de haut niveau pour identifier les problèmes d'utilisabilité dans une conception. Ces principes sont intemporels, même dans un contexte numérique en constante évolution, car ils peuvent être appliqués à n'importe quelle interface ou style de conception. Les normes de Nielsen sont devenues la pierre angulaire de l'UX et de la conception de l'interface utilisateur, introduites dès le début de la formation à la conception et constamment revisitées tout au long de la carrière d'un concepteur.
L'idée de base
L'équilibre entre le minimalisme et l'esthétique dans la conception d'un système ou d'un produit nécessite une réduction de tous les éléments visibles à ce qui est fonctionnellement et esthétiquement nécessaire. Les concepteurs intègrent les principes de la perception visuelle humaine dans le concept afin de créer un flux d'informations harmonieux et logiquement connecté que les utilisateurs peuvent suivre intuitivement pour atteindre leurs objectifs.
Notre penchant croissant pour la simplicité et l'absence d'incertitude est le principal moteur de la conception esthétique et minimaliste dans de nombreuses applications quotidiennes telles que l'architecture, les produits technologiques grand public, le commerce électronique et l'apprentissage en ligne.
Termes clés
Charge cognitive : L'effort mental qu'un individu doit fournir pour accomplir une tâche.
Système interactif : Un système interactif nécessite l'intervention de l'utilisateur pour fonctionner.
Interaction : Comportement de l'utilisateur, tel que cliquer sur un lien web ou remplir un formulaire web.
Heuristique d'utilisabilité : Principe de conception de plates-formes ou de fonctions orientées vers l'utilisateur.
Visuels intuitifs : Éléments graphiques/artistiques qui indiquent la fonction/l'utilisation des caractéristiques du système.
Le comportement derrière le design
Perception esthétique
Les utilisateurs finaux peuvent faire l'expérience d'une perception esthétique lorsqu'ils utilisent un système interactif.1 Le phénomène de "perception esthétique" fait référence à toute émotion agréable ou désagréable qu'un utilisateur peut ressentir lorsqu'il évalue si l'interaction s'est déroulée avec succès. Ce phénomène se produit spécifiquement en l'absence d'instructions explicites, par exemple lorsque les utilisateurs doivent appuyer sur un bouton ou cliquer sur un raccourci visuel.
Dans ce cas, l'effet d'ambiguïté est le biais comportemental qui pousse l'utilisateur à rechercher l'interaction qu'il estime la plus susceptible de créer une expérience satisfaisante dans l'ensemble. Cependant, ce qui est esthétiquement bon ou mauvais varie en fonction de nombreux facteurs, y compris les normes culturelles et la cognition de l'utilisateur individuel.
Réduction de la charge cognitive
Naturellement, la plupart des gens essaient d'éviter toute complexité inutile lorsqu'ils effectuent des tâches par ailleurs simples, qu'il s'agisse de faire des achats en ligne ou de remplir un formulaire d'enquête. Présenter aux utilisateurs un trop grand nombre d'options ou d'instructions conduit à une surcharge d'informations. Par exemple, le fait de rassembler et de traiter des éléments d'information stockés à des endroits différents peut perturber les flux de travail et provoquer une pression psychologique excessive (effet de fractionnement de l'attention).2
Une conception esthétique et minimaliste peut contribuer à réduire la charge cognitive dans de tels scénarios, ce qui signifie que moins de ressources mentales sont utilisées dans la prise de décision quotidienne. Pour éviter la surcharge de choix, les options qui s'offrent à nous ne doivent pas submerger nos processus de décision ou notre capacité à traiter l'information.
Parmi les stratégies psychologiques efficaces pour réduire le chaos mental et libérer la mémoire de travail, citons la création de catégories pour les éléments similaires, l'organisation d'informations connexes (telles que les images et leurs descriptions textuelles), la personnalisation des profils d'utilisateur et du contenu, et la diffusion progressive ou sélective de l'information.
Simplicité : le principe du "moins, c'est plus".
Selon le principe de simplicité, la réduction du nombre d'éléments visuels dans un design peut aider à fournir des expériences plus intuitives et plus fluides à l'utilisateur. La conception qui soutient de telles interactions est axée sur l'utilisateur, moins décorative et plus fonctionnelle, ne conservant que les éléments visuels essentiels à un engagement réussi.3 Elle évite la duplication inutile et distrayante du contenu, créant une simplicité suffisante pour réduire la fatigue visuelle et permettre aux utilisateurs de se concentrer davantage sur la tâche à accomplir.
La reconnaissance plutôt que le rappel
La reconnaissance est une heuristique d'utilisation qui consiste à reconnaître les bons choix ou les bonnes décisions sur la base de la familiarité ou de l'intuition plutôt que sur la base de la mémoire. L'application de ce principe dans la conception esthétique et minimaliste permet de créer des solutions interactives avec des informations mieux organisées et des repères visuels intuitifs. Il s'agit par exemple d'options de menu faciles à trouver et de symboles familiers (icônes) dont l'objectif est clair.4
Études de cas
Conception esthétique et minimaliste des gadgets de consommation portables
Dans le domaine des produits de consommation, rien n'incarne mieux l'esthétique et le design minimaliste que les smartphones modernes. Bien que ces appareils portables soient suffisamment petits pour être transportés et tenir dans la paume de la main, leur ingénierie sophistiquée offre une puissance de calcul suffisante pour passer des appels, prendre des photos haute résolution, jouer à des jeux vidéo, regarder des vidéos en ligne ou même créer des applications.
Apple a été le pionnier de la tendance minimaliste dans le domaine de la technologie grand public grâce à ses nombreux modèles innovants tels que l'iPod, un lecteur de musique numérique élégant sans vis ni boutons.5 Ces appareils offrent aux consommateurs un juste équilibre entre l'élégance, la simplicité et l'utilité.
Comment l'esthétique peut-elle réduire l'incertitude de l'interaction dans la conception d'un site web ?
Les concepteurs de sites web ne peuvent pas dicter esthétiquement toutes les émotions et tous les comportements que chaque élément visuel d'une page web peut déclencher. Mais ils peuvent utiliser la conception esthétique pour provoquer des perceptions émotionnelles de l'incertitude ou de la certitude du succès de l'engagement lorsque les utilisateurs évaluent les options d'interaction, ce qui peut, à son tour, influencer le comportement de l'utilisateur final.
Les concepteurs doivent intégrer des éléments graphiques qui incitent l'utilisateur à interagir, qu'il s'agisse d'indicateurs d'interactions et de fonctions potentielles, de listes déroulantes ou de boutons d'option qui réduisent au minimum la saisie manuelle sujette aux erreurs.
Sources d'information
- Xenakis, I. et Arnellos, A. (2014, 19 septembre). La perception esthétique et son contenu minimal : une perspective naturaliste. Frontiers in Psychology. 5. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2014.01038
- Xenakis, I. et al (2012, janvier). Réduire l'incertitude dans le processus de conception : The role of aesthetics. Conférence : Design & Emotion 2012. Consulté le 13 septembre 2023 à l'adresse suivante : https://www.researchgate.net/publication/235951274_Reducing_uncertainty_in_the_design_process_The_role_of_aesthetics
- Li, Y. et Fu, K. (2022, 19 novembre). Research on Minimalism in Interface Design Based on Gestalt Psychology (Recherche sur le minimalisme dans la conception d'interface basée sur la psychologie de la Gestalt). Actes de la 2022 International Conference on Science Education and Art Appreciation. 825–837. https://doi.org/10.2991/978-2-494069-05-3_101
- He, X., Zhang, H. et Bian, J. (2020, 19 septembre). User-Centered Design of a Web-Based Crowdsourcing-Integrated Semantic Text Annotation Tool for Building a Mental Health Knowledge Base. J Biomed Inform. 110 (103571). doi : 10.1016/j.jbi.2020.103571
- Isaacson, W. (2012, avril). Les vraies leçons de leadership de Steve Jobs. Harvard Business Review. Consulté le 13 septembre 2023 sur https://hbr.org/2012/04/the-real-leadership-lessons-of-steve-jobs
- Michailidou, E., Harper, S., & Bechhofer,. S. (2008, septembre). Visual complexity and aesthetic perception of web pages. Conférence : Proceedings of the 26th Annual International Conference on Design of Communication, SIGDOC 2008. doi:10.1145/1456536.1456581