Effet de cadrage et renouvellement de l'immatriculation des véhicules

En Ontario, au Canada, une intervention comportementale a été utilisée pour faciliter le renouvellement des vignettes automobiles. Dans le premier groupe, une lettre envoyée par la poste mettait davantage en évidence le site Internet pour le renouvellement des permis de conduire. Dans le deuxième groupe, le site web a été mis en évidence et les avantages du renouvellement en ligne ont été soulignés. Dans le troisième groupe, le site web a été rendu plus visible et les conséquences/pertes du non-renouvellement en ligne ont été soulignées. Le quatrième groupe était une condition de contrôle dans laquelle un avis standard a été envoyé par la poste. Les résultats ont montré que la condition la plus efficace était celle dans laquelle le site web était mis en évidence et les avantages du renouvellement en ligne soulignés, ce qui met en évidence l'importance du cadrage pour faciliter le renouvellement du permis.