Humains et IA : rivaux ou amoureux ?

L'intelligence artificielle (IA) se développe à un rythme effrayant. On peut se demander dans quelle mesure elle a amélioré nos vies - être capable d'utiliser la géolocalisation et de rechercher les meilleurs restaurants ou lieux d'intérêt est une excellente chose ; cependant, l'IA est, dans le même temps, en train d'éliminer de nombreux emplois, rapidement. Un rapport fréquemment cité souligne que 47 % des emplois aux États-Unis seront bientôt automatisés [1]. Une autre étude suggère que 45 % des tâches quotidiennes actuellement effectuées par des humains pourraient être automatisées si la tendance actuelle se poursuit [2]. Ces chiffres sont inconcevables si l'on considère que le pire cas de chômage enregistré l'a été pendant la Grande Dépression, en 1929, où l'on estimait que 25 % de la population était sans emploi.

Dans notre dernier ouvrage, nous avons évoqué le cas d'un directeur financier d'une banque d'investissement. L'année dernière, il s'est vu confier la tâche de réduire la taille de son personnel de 80 % parce que des technologies numériques prêtes à l'emploi pouvaient effectuer les tâches actuellement occupées par des humains [3]. Et, en 2017, nous avons vu de grandes banques fermer un nombre record d'agences physiques, licenciant des milliers de personnes dans le processus. À en juger par ces chiffres, les humains commencent à ressembler aux chevaux avant l'arrivée des automobiles.