Bullsh*t jobs : Comprendre le travail et la valeur à l'ère de l'information
"L'endroit où vous travaillez va influencer vos valeurs, et cela peut être une bonne chose. Mais cela peut aussi être une chose négative, quand il y a trop de conneries dans l'écosystème qui ne se préoccupe pas du résultat, mais seulement de l'apparence des acteurs du processus. Il ne se préoccupe que de l'apparence des acteurs du processus".
Intro
La différence entre le mensonge et le baratin est que le menteur veut que son public croie à son message, alors que le baratineur s'en moque. La connerie consiste à dire tout ce qu'il faut pour convaincre l'autre partie de quelque chose à propos de l'orateur - généralement qu'il est compétent et utile. Ce concept s'est infiltré de manière insidieuse sur le lieu de travail. Les emplois à la con donnent à une organisation l'impression d'être plus solide, plus productive et plus légitime, mais n'offrent en réalité qu'un très faible retour sur investissement ou un très faible impact.
Si les bullshit jobs permettent de conserver un emploi, ils peuvent également avoir des conséquences négatives sur notre économie et notre société. Les titulaires d'emplois à la con constituent l'"armée de la connerie" qui soutient le processus décisionnel d'un PDG ou d'un cadre. De cette manière, les dirigeants peuvent être en mesure de s'en tirer avec des décisions ou des idées controversées, grâce à des vagues successives d'employés qui hochent la tête en signe d'approbation, confiants dans le fait qu'il est plus facile de progresser en envoyant des signaux en amont de la chaîne que les gens veulent entendre - que ce soit ou non ce qu'ils ont besoin d'entendre.
Lorsque le travail a un sens - et n'est pas une "connerie" - il peut façonner et faire appel à nos systèmes de valeurs, nous permettant de nous sentir comblés par la conviction que nous contribuons à quelque chose de plus grand que nous-mêmes. Même dans le cadre d'un travail qui n'a pas de sens, les gens sont souvent en mesure de découvrir et d'incarner leur propre système de valeurs. Ainsi, le travail - qui peut occuper la moitié ou plus de nos heures d'éveil - devient un élément important de notre identité, de notre vision du monde et des valeurs de notre société. Lorsque nos emplois sont perçus comme des conneries, notre ordre social en pâtit.
Alors, comment combler le fossé entre les "emplois à la con" et notre aspiration à un travail utile et informé ? L'une des suggestions de nos panélistes - Jayden Rae, consultant principal, Brooke Struck, directeur de recherche, et Nathan Collett, collaborateur - est de définir notre propre réussite. Dans les entreprises nord-américaines, la réussite se résume souvent à la réalisation d'objectifs financiers ou à l'accomplissement d'une série de tâches déléguées par les dirigeants. Cette approche est souvent en décalage avec les valeurs des employés et ne tient pas compte de la motivation intrinsèque. Même lorsque le travail contribue à une action utile, l'impact n'est souvent pas communiqué aux employés eux-mêmes, ce qui les prive de la possibilité de se sentir épanouis par leur travail. C'est pourquoi il est essentiel de rendre l'impact plus important pour les employés et de déterminer nos propres baromètres de réussite pour vivre une vie professionnelle pleine de sens et de valeurs.
Cette conversation a été éditée pour plus de clarté et de concision.
About the Authors
Dr. Brooke Struck
Brooke Struck est directeur de recherche au Decision Lab. Il est une voix internationalement reconnue dans le domaine des sciences comportementales appliquées, représentant le travail de TDL dans des médias tels que Forbes, Vox, Huffington Post et Bloomberg, ainsi que dans des sites canadiens tels que le Globe & Mail, CBC et Global Media. M. Struck anime le podcast de TDL "The Decision Corner" et s'adresse régulièrement à des professionnels en exercice dans des secteurs allant de la finance à la santé et au bien-être, en passant par la technologie et l'intelligence artificielle.
Jayden Rae
Jayden s'intéresse particulièrement à l'étude de la manière dont les politiques publiques peuvent être utilisées comme outil pour aider les individus et les organisations à prendre des décisions pour protéger l'environnement. Elle a déjà travaillé dans le domaine de la politique environnementale au ministère de l'environnement de l'Ontario. Elle est l'une des directrices fondatrices de l'organisation environnementale à but non lucratif Climatable, dont l'objectif est d'inciter les Canadiens à agir pour lutter contre le changement climatique. Jayden est titulaire d'une licence en environnement et en sciences politiques de l'Université McGill.
Nathan Collett
Nathan Collett étudie la prise de décision et la philosophie à l'Université McGill. Les expériences qui influencent son esprit interdisciplinaire comprennent une bourse de recherche au sein du Groupe de recherche sur les études constitutionnelles, des recherches à l'Institut neurologique de Montréal, un programme d'architecture à l'Université Harvard, une fascination pour la physique moderne et plusieurs années en tant que directeur technique, coordinateur de programme et conseiller dans un camp d'été géré par des jeunes sur l'île de Gabriola. Un prochain projet universitaire portera sur les conséquences politiques et philosophiques des nouvelles découvertes dans le domaine des sciences du comportement. Il a grandi en Colombie-Britannique, passant à peu près autant de temps à lire qu'à explorer le plein air, ce qui lui a permis d'acquérir une appréciation durable de la nature. Il privilégie la créativité, l'inclusion, la durabilité et l'intégrité dans tous ses travaux.
