Pourquoi croyons-nous plus facilement les informations erronées lorsqu'elles sont répétées plusieurs fois ?

L'effet de vérité illusoire

a expliqué.
Bias

Qu'est-ce que l'effet de vérité illusoire ?

L'effet de vérité illusoire, également connu sous le nom d'illusion de vérité, décrit comment, lorsque nous entendons la même fausse information répétée encore et encore, nous finissons souvent par croire qu'elle est vraie. Il est troublant de constater que cela se produit même lorsque les gens devraient être mieux informés, c'est-à-dire lorsqu'ils savent au départ que les informations sont fausses.

Où ce biais se produit-il ?

Imaginez qu'il y ait eu un rhume dans votre bureau ces derniers temps et que vous souhaitiez vraiment éviter de tomber malade. Au fil des ans, vous avez entendu beaucoup de gens dire que la prise de vitamine C pouvait aider à prévenir les maladies, et vous vous êtes donc procuré de délicieux chewing-gums à la vitamine C aromatisés à l'orange. Vous découvrirez plus tard qu'il n'y a aucune preuve que la vitamine C prévienne les rhumes (bien qu'elle puisse les faire disparaître plus vite !).18

Références

  1. Kahneman, D. (2011). Thinking, fast and slow. Macmillan.
  2. Zajonc, R. B., & Rajecki, D. W. (1969). Exposure and affect: A field experiment. Psychonomic Science, 17(4), 216-217.
  3. Fazio, L. K., Brashier, N. M., Payne, B. K., & Marsh, E. J. (2015). Knowledge does not protect against illusory truth. Journal of Experimental Psychology: General, 144(5), 993-1002. https://doi.org/10.1037/xge0000098
  4. Vosoughi, S., Roy, D., & Aral, S. (2018). The spread of true and false news online. Science, 359(6380), 1146-1151. https://doi.org/10.1126/science.aap9559
  5. Meyer, R. (2018, March 8). The grim conclusions of the largest-ever study of fake news. The Atlantic. https://www.theatlantic.com/technology/archive/2018/03/largest-study-ever-fake-news-mit-twitter/555104/
  6. Samuels, E. (2020, February 21). How misinformation on WhatsApp led to a mob killing in India. The Washington Post. https://www.washingtonpost.com/politics/2020/02/21/how-misinformation-whatsapp-led-deathly-mob-lynching-india/
  7. Anderson, J., & Rainie, L. (2020, August 17). The future of truth and misinformation online. Pew Research Center: Internet, Science & Tech. https://www.pewresearch.org/internet/2017/10/19/the-future-of-truth-and-misinformation-online/
  8. Dreyfuss, E. (2017, February 11). Want to make a lie seem true? Say it again. And again. And again. WIRED. https://www.wired.com/2017/02/dont-believe-lies-just-people-repeat/
  9. Montpetit, J., & MacFarlane, J. (2020, September 12). Latest anti-mask protest in Montreal draws large crowds who say threat of COVID-19 overstated. CBC News. https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/anti-mask-protest-montreal-1.5722033
  10. Warren, M. (2019, June 26). Higher intelligence and an analytical thinking style offer no protection against “The illusory truth effect” – Our tendency to believe repeated claims are true. Research Digest. https://digest.bps.org.uk/2019/06/26/higher-intelligence-and-an-analytical-thinking-style-offer-no-protection-against-the-illusory-truth-effect-our-tendency-to-believe-repeated-claims-are-more-likely-to-be-true/
  11. Warren, M. (2020, April 16). When false claims are repeated, we start to believe they are true — Here’s how behaving like a fact-checker can help. Research Digest. https://digest.bps.org.uk/2019/09/12/when-false-claims-are-repeated-we-start-to-believe-they-are-true-heres-how-behaving-like-a-fact-checker-can-help/
  12. Fleming, N. (2020, June 17). Coronavirus misinformation, and how scientists can help to fight it. Nature. https://www.nature.com/articles/d41586-020-01834-3
  13. Hasher, L., Goldstein, D., & Toppino, T. (1977). Frequency and the Conference of Referential Validity. Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 16, 107-112. http://bear.warrington.ufl.edu/brenner/mar7588/Papers/hasher-et-al-jvvb-1977.pdf
  14. Pennycook, G., Cannon, T. D., & Rand, D. G. (2018). Prior exposure increases perceived accuracy of fake news. Journal of Experimental Psychology: General, 147(12), 1865–1880. https://doi.org/10.1037/xge0000465
  15. White, C. M., & Hernandez, A. V. (2020). Why your Patients’ Believing Hydroxychloroquine and Chloroquine are 90% Effective for COVID‐19 is 100% Dangerous. The Journal of Clinical Pharmacology.
  16. McGinley, L. (2020, July 16). Hydroxychloroquine studies show drug is not effective for early treatment of mild covid-19. The Washington Post. https://www.washingtonpost.com/health/2020/07/16/hydroxychloroquine-studies-show-drug-is-not-effective-early-treatment-mild-covid-19/
  17. Caulfield, T. (2020, April 19). How coronavirus is reinforcing the real-life risks of celebrity woo. NBC News. https://www.nbcnews.com/think/opinion/dr-oz-s-hydroxychloroquine-advocacy-seduces-trump-coronavirus-wellness-woo-ncna1185596
  18. Douglas, R., Chalker, E., & Treacy, B. (1998). Vitamin C for preventing and treating the common cold. Cochrane Database of Systematic Reviews. https://doi.org/10.1002/14651858.cd000980
  19. Krockow, E. (2018, September 27). How many decisions do we make each day? Psychology Today. https://www.psychologytoday.com/ca/blog/stretching-theory/201809/how-many-decisions-do-we-make-each-day

Lire la suite

Effet d'espacement

Pourquoi retenons-nous mieux les informations lorsque nous les apprenons sur une longue période ?

Pourquoi retenons-nous mieux les informations lorsque nous les apprenons sur une longue période ?

En savoir plus

Effet de cadrage

Pourquoi nos décisions dépendent-elles de la manière dont les options nous sont présentées ?

Pourquoi nos décisions dépendent-elles de la manière dont les options nous sont présentées ?

En savoir plus

Biais d'omission

Pourquoi ne pas tirer le levier du chariot ?

Pourquoi ne pas tirer le levier du chariot ?

En savoir plus
Voir tout
Notes illustration

Vous souhaitez savoir comment les sciences du comportement peuvent aider votre organisation ?

Contactez nous