Effet d'ambiguïté

Imaginez que vous êtes en train de vous inscrire à un cours universitaire. Vous envisagez de suivre un cours facultatif et avez plusieurs options à examiner. Afin d'éclairer votre décision, vous décidez de rechercher en ligne des avis sur les professeurs qui enseigneront les deux cours que vous avez choisis. Supposons que l'un des professeurs ait une note moyenne, tandis que l'autre n'a pas encore de note, puisqu'il s'agit de son premier semestre d'enseignement dans votre établissement. Dans ce cas, la plupart des gens ont tendance à choisir le cours enseigné par le professeur ayant la note moyenne. Même si ses notes ne sont pas excellentes, nous nous sentons plus à l'aise en sachant exactement dans quoi nous nous engageons. Nous avons peur de prendre le risque de suivre un cours avec un professeur que nous ne connaissons pas, au cas où il s'avérerait être un mauvais professeur. En revanche, en jouant la carte de la sécurité, nous risquons de passer à côté d'un cours phénoménal dispensé par un excellent professeur. Lorsque nous prenons des décisions de ce type, nous oublions souvent d'accorder la même importance à la possibilité que le résultat de la prise de risque soit en fait positif.