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Pasado por alto: Prejuicios implícitos en la atención sanitaria

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Feb 03, 2021

En la atención sanitaria, el impacto de los sesgos implícitos en la toma de decisiones clínicas es un problema persistente. Aunque los sesgos implícitos son omnipresentes entre la población humana en general, los profesionales sanitarios pueden ser más susceptibles, ya que el entorno sanitario -a menudo de ritmo rápido, alto estrés y alto grado de incertidumbre- puede acentuar los sesgos cognitivos.

El entorno clínico es acelerado porque los médicos tienen que hacer malabarismos con numerosos pacientes, tareas administrativas y otras responsabilidades sin salirse de un calendario apretado. La toma de decisiones clínicas también puede ser a menudo sinónimo de incertidumbre. Llegar a un diagnóstico es como un rompecabezas; a veces, la sintomatología o los resultados de laboratorio de un paciente no apuntan a un diagnóstico claro, lo que obliga al profesional a basarse en su experiencia previa para tomar una decisión.

Esto, junto con las intensas exigencias laborales, las largas jornadas de trabajo y los pacientes que en ocasiones no cooperan, puede contribuir a la carga emocional y al estrés que soportan los profesionales sanitarios en su trabajo. Se trata de la tormenta perfecta para que surjan los prejuicios, ya que promueven un cambio hacia el pensamiento del Sistema 1 y aumentan nuestra dependencia de la heurística, es decir, los atajos mentales que tomamos durante el proceso de toma de decisiones en aras de la facilidad cognitiva.1

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