Fenêtre de Johari

L'idée de base

À moins d'être le professeur X et de lire dans les pensées des gens, il est probable que vous vous fiez à des suppositions lorsqu'il s'agit de comprendre ce que les autres pensent de vous.

Malheureusement, ces suppositions ne sont généralement pas très exactes, en grande partie non pas parce que nous ne comprenons pas les autres, mais parce que nous ne nous comprenons pas vraiment nous-mêmes. Par conséquent, il existe un fossé entre la perception que nous avons de nous-mêmes et la perception que les autres ont de nous, et c'est un fossé que nous avons du mal à identifier.

La fenêtre de Johari peut contribuer à réduire cet écart. Il s'agit d'un outil de connaissance de soi qui nous aide à comprendre les différences entre la façon dont les autres nous perçoivent et la façon dont nous nous percevons nous-mêmes.1 Cet outil part du principe que nos interactions avec d'autres personnes sont basées sur ces différentes perceptions, et que lorsque nous avons des points de vue plus alignés avec les autres, nous sommes en mesure d'avoir des interactions plus efficaces et plus engageantes.1

Il existe des connaissances connues, c'est-à-dire des choses que nous savons que nous savons. Nous savons également qu'il existe des inconnues connues, c'est-à-dire que nous savons qu'il y a des choses que nous ne savons pas. Mais il y a aussi des inconnues inconnues - celles que nous ne savons pas que nous ne savons pas.


- Donald Rumsfeld, homme politique américain et ancien secrétaire à la défense des États-Unis, lors d'une conférence de presse en 2002.2

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