Rapport
L'idée de base
Connaissez-vous ce sentiment lorsque votre interlocuteur vous comprend ? Parfois, nous nous sentons naturellement à l'aise avec les gens. Nous nous sentons presque instantanément à l'aise pour partager avec eux parce que nous nous sentons compris et vus. D'autres fois, il faut un certain temps pour que nos murs tombent et que nous établissions une relation de confiance avec quelqu'un. Quoi qu'il en soit, une fois la confiance établie entre nous et quelqu'un d'autre, nous sommes plus enclins à communiquer ouvertement et honnêtement, à coopérer avec cette personne et à nous sentir positifs après nos interactions avec elle.
La confiance au sein d'une relation ou d'une interaction est souvent le résultat d'un rapport avec une autre personne. Le rapport est défini comme une relation harmonieuse, en particulier une relation "caractérisée par l'accord, la compréhension mutuelle ou l'empathie qui rend la communication possible ou facile". 1 Lorsque nous avons un bon rapport avec quelqu'un, nous avons établi une relation étroite avec lui et nous nous sentons connectés. Nous sommes plus enclins à divulguer des informations, à écouter les conseils et à accepter les idées de quelqu'un qui a établi un bon rapport avec nous.
Le rapport peut donc être considéré comme un outil qu'un individu peut utiliser pour communiquer avec les autres. Pour les chercheurs, il est important d'établir un rapport afin que les personnes participant à une étude se sentent à l'aise pour être honnêtes et partager des détails personnels les concernant, ce qui permettra d'obtenir des informations plus significatives.