Pensée de groupe

Imaginez que vous fassiez partie d'une équipe chargée de gérer le lancement d'une nouvelle navette spatiale. Vous travaillez sur le projet pendant des années et vous vous liez à votre équipe, en faisant une publicité intensive sur le lancement prévu. Lorsque des ingénieurs sont amenés à examiner la navette quelques mois seulement avant la date de décollage prévue, ils signalent des pièces défectueuses. Dans l'espoir d'éviter toute presse négative, votre équipe décide de poursuivre le lancement - après tout, c'est vous qui savez le mieux et si tout le monde dans le groupe est d'accord, alors c'est forcément la bonne décision. C'est exactement ce qui s'est passé lors de l'explosion du Challenger de la NASA en 1986, un exemple célèbre de pensée de groupe.1

La pensée de groupe est un phénomène psychologique dans lequel les gens s'efforcent de maintenir la cohésion et de parveⁿir à un consensus au sein d'un groupe.2 Cela peut signifier que le consensus est atteint sans réflexion critique ou sans évaluation des conséquences ou des alternatives possibles. La pensée de groupe a tendance à se produire lorsqu'il y a un leader fort et persuasif, un niveau élevé de cohésion du groupe et une pression externe pour prendre la "bonne" décision. Les gens peuvent mettre de côté leurs convictions personnelles et adopter l'opinion de la majorité, soit volontairement, soit sous la pression du groupe. En fin de compte, le désir d'éviter les conflits étouffe souvent l'individualité et aboutit au conformisme.