La clé de l'efficacité des coéquipiers n'est pas eux. C'est vous.
Compte tenu de la forte pression sociale, il est compréhensible que les individus préfèrent cacher leurs défauts, mais cela a un coût.
J'ai appris cette leçon lorsque j'ai entrepris une randonnée de plusieurs jours à Kananaskis, au Canada. En tant que nouvelle randonneuse, j'ai eu du mal. L'excursion comportait des pentes raides et continues, ce qui aurait été difficile même sans avoir à porter nos lourds sacs de camping. J'ai été ralentie par une montée particulièrement difficile, mais j'ai refusé d'en parler à mes coéquipiers dans l'espoir de paraître persévérante. À ma grande joie (et à ma surprise), l'un des membres les plus actifs a demandé que nous fassions une pause. J'ai vite compris que je n'étais pas la seule à cacher mes faiblesses après avoir remarqué le soulagement apparent du reste de l'équipe.
Pour beaucoup d'entre nous, l'authenticité, c'est-à-dire le fait de se comporter comme son "vrai" moi dans la vie quotidienne, est un véritable défi. L'idée même de l'authenticité va à l'encontre de notre nature. En tant qu'êtres sociaux, nous avons appris à nous adapter et à nous fondre dans notre environnement, ce qui fait qu'il est parfois difficile d'afficher qui nous sommes. Pourtant, les avantages de la vulnérabilité et de l'authenticité sont évidents, ce qui explique sa récente popularité parmi les leaders d'opinion.1 L'authenticité a même amélioré mon expérience de randonnée : c'est au moment où mon groupe a admis ses lacunes que nous avons commencé à mieux travailler en équipe. Ainsi, le fait d'être soi-même peut-il non seulement nous aider à mieux travailler, mais aussi aider ceux qui travaillent autour de nous ?
En réalité, c'est possible.
Des chercheurs allemands ont constaté que non seulement les travailleurs authentiques sont plus engagés au travail et moins épuisés, mais que leurs coéquipiers obtiennent les mêmes résultats, qu'ils soient eux-mêmes authentiques ou non. L'effet se produit à l'inverse : les employés dont les coéquipiers sont authentiques sont plus engagés au travail, même s'ils manquent eux-mêmes d'authenticité. Les résultats suggèrent que les avantages de l'authenticité vont au-delà de l'individu et se répercutent également sur les coéquipiers. Nous pouvons donc améliorer le comportement au travail de nos coéquipiers en étant simplement nous-mêmes.2
References
- Danielle Brooker, "Why You Need to Watch The New Brene Brown Netflix Special Immediately", Forbes, consulté le 14 mai 2020, https://www.forbes.com/sites/daniellebrooker/2019/04/29/why-you-need-to-watch-the-new-brene-brown-netflix-special-immediately/.
- Emmerich, Ingrid, Michael Knoll et Thomas Rigotti. "L'authenticité des autres : How Teammates' Authenticity Relates to Our Well-Being", 2020. doi/full/10.1177/1046496419874877.
- Altman, Irwin, et Dalmas A. (Dalmas Arnold) Taylor. Social Penetration : The Development of Interpersonal Relationships. New York, Holt, Rinehart et Winston, 1973. https://archive.org/details/socialpenetratio00altm.
- Kernis, Michael H., et Brian M. Goldman. "A Multicomponent Conceptualization of Authenticity : Theory and Research". Dans Advances in Experimental Social Psychology, 38:283-357. Academic Press, 2006. https://doi.org/10.1016/S0065-2601(06)38006-9.
- Robertson, Mats Alvesson, Maxine. "Les meilleurs et les plus brillants : The Construction, Significance and Effects of Elite Identities in Consulting Firms - Mats Alvesson, Maxine Robertson, 2006." Organisation, 17 août 2016. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/1350508406061674.
- Staats, Daniel M. Cable, Francesca Gino, Bradley R. "Breaking Them in or Eliciting Their Best ? Reframing Socialization around Newcomers' Authentic Self-Expression - Daniel M. Cable, Francesca Gino, Bradley R. Staats, 2013." Administrative Science Quarterly, 8 février 2013. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0001839213477098.
About the Author
Kaylee Somerville
Kaylee est assistante de recherche et d'enseignement à l'Université de Calgary dans les domaines de la finance, de l'entrepreneuriat et du harcèlement au travail. Forte d'une expérience internationale dans les domaines de l'événementiel, du marketing et du conseil, Kaylee espère utiliser la recherche comportementale pour aider les individus au travail. Elle s'intéresse particulièrement aux questions de genre, de leadership et de productivité. Kaylee a obtenu une licence en commerce à la Haskayne School of Business de l'université de Calgary.