Ignorés : Les préjugés implicites dans les soins de santé
Dans le domaine des soins de santé, l'impact des préjugés implicites sur la prise de décision clinique est un problème persistant. Bien que les préjugés implicites soient omniprésents dans la population générale, les professionnels de la santé peuvent y être plus sensibles, car le contexte des soins de santé - souvent rapide, stressant et incertain - peut accentuer les préjugés cognitifs.
Le milieu clinique évolue rapidement car les cliniciens doivent jongler avec de nombreux patients, des tâches administratives et d'autres responsabilités tout en respectant un emploi du temps serré. La prise de décision clinique est souvent synonyme d'incertitude. L'établissement d'un diagnostic s'apparente à un puzzle ; parfois, la symptomatologie du patient ou les résultats de laboratoire ne permettent pas d'établir un diagnostic clair, ce qui oblige le prestataire à s'appuyer sur son expérience antérieure pour prendre une décision.
Cette situation, associée à des exigences professionnelles intenses, à de longues heures de travail et à des patients parfois peu coopératifs, peut contribuer à la charge émotionnelle et au stress que subissent les professionnels de la santé dans le cadre de leur travail. C'est la tempête parfaite pour que les préjugés fassent leur apparition, car ils favorisent le passage à la pensée du système 1 et augmentent notre dépendance à l'heuristique, c'est-à-dire aux raccourcis mentaux que nous prenons au cours du processus de prise de décision pour des raisons de facilité cognitive.1
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About the Author
Sanketh Andhavarapu
Sanketh est un étudiant de premier cycle à l'Université du Maryland : College Park, où il étudie les sciences de la décision en matière de santé (diplôme d'études individuelles) et la biologie. Il est cofondateur et co-PDG de Vitalize, une plateforme numérique de bien-être pour les travailleurs de la santé, et a publié des recherches sur des sujets liés à la prise de décision clinique, à la neurologie, à la médecine d'urgence et aux soins intensifs. Il dirige actuellement le développement commercial d'une nouvelle innovation en matière d'IA chez PediaMetrix, une startup spécialisée dans la santé pédiatrique, et a précédemment fondé STEPS, une organisation à but non lucratif dans le domaine de l'éducation. Sanketh s'intéresse aux applications des sciences comportementales et décisionnelles pour améliorer la prise de décision médicale, et à la façon dont la santé numérique et la politique de santé servent de canal évolutif pour y parvenir.