Daniel Kahneman

"Somos propensos a sobrestimar cuánto entendemos del mundo y a subestimar el papel del azar en los acontecimientos".

-Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

El modelo de proceso dual: nuestra mente tiene dos sistemas operativos distintos, que él denomina Sistema 1 y Sistema 2. El Sistema 1 representa las elecciones rápidas, inuitivas y sin esfuerzo, mientras que el Sistema 2 representa las elecciones deliberadas y difíciles. El Sistema 1 representa las elecciones rápidas, intuitivas y sin esfuerzo, mientras que el Sistema 2 representa las elecciones deliberadas y difíciles. .

Daniel Kahneman utiliza estos dos sistemas para explicar cómo se toman muchas de nuestras decisiones. Reconoce que estos sistemas pueden o no reflejarse en nuestra neurobiología, pero en cualquier caso son herramientas útiles para entender cómo pensamos. También son la base del título de su libro Thinking, Fast and Slow (Pensar rápido y despacio). El Sistema 1, el rápido, es nuestro sistema automático: nuestro Sistema 1 funciona cuando leemos casualmente las señales en la carretera, caminamos o conducimos por una ruta que conocemos de memoria o mantenemos una conversación fácil con alguien que conocemos bien. Cuando utilizamos nuestro Sistema 2 ("lento"), estamos esforzándonos mentalmente: haciendo divisiones largas, intentando seguir instrucciones nuevas o concentrándonos intensamente en una conversación de alto nivel.

Cuando pensamos en nosotros mismos, nos imaginamos nuestro Sistema 2, porque es la parte de nosotros que toma decisiones difíciles, mantiene creencias y, en general, hace el trabajo duro. Sin embargo, vivimos la mayor parte de nuestra vida en el Sistema 1, realizando movimientos automáticos sin pensarlos detenidamente. Ser conscientes de este "modelo de proceso dual" nos permite darnos cuenta de que muchas de las decisiones que tomamos son fruto de la casualidad, y puede que ni siquiera lleguen a nuestro Sistema 2 para ser contempladas en profundidad.

"El mundo tiene mucho menos sentido del que crees. La coherencia viene sobre todo de cómo funciona tu ment

-Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

Kahneman llegó a esta idea tras años de experimentos de ciencias del comportamiento que realizó con Amos Tversky. Juntos se dieron cuenta de que, cuando empleamos nuestra energía mental para tomar una decisión (utilizando el Sistema 2), a menudo nos anula nuestro poderoso pero ilógico Sistema 1, que es automático y está diseñado para mantenernos vivos.

Un gran ejemplo de interferencia del Sistema 1 con el Sistema 2 es el efecto Stroop. Llamado así por su pionero, John Ridley Stroop, el efecto Stroop se produce cuando se pide a los sujetos que lean los nombres de colores escritos en colores diferentes. Por ejemplo, en una pantalla parpadean una serie de nombres de colores (azul, naranja, amarillo), pero las palabras están escritas en colores distintos de los que describen (es decir, la palabra "azul" puede estar escrita en color rojo, la palabra "naranja" puede estar escrita en color amarillo y la palabra "morado" puede estar escrita en color azul). Se pide a los sujetos que digan el color de la fuente, en lugar de la palabra escrita en la pantalla.

"La confianza es un sentimiento que refleja la coherencia de la información y la facilidad cognitiva para procesarla. Es prudente tomarse en serio las admisiones de incertidumbre, pero las declaraciones de alta confianza indican principalmente que un individuo ha construido una historia coherente en su mente, no necesariamente

-Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

En este caso, mientras su Sistema 2 se esfuerza por decir el nombre del color que ve, su Sistema 1 automático es demasiado rápido para leer la palabra que tiene delante. Este ejemplo demuestra que, aunque nuestro Sistema 1 suele ser productivo y beneficioso, a menudo puede interferir en el procesamiento mental más profundo que nos distingue de otros organismos. Afecta a nuestra toma de decisiones cotidiana de formas inesperadas, que nos cuesta interceptar.

Y lo que es más importante, tu Sistema 1 es susceptible a la serie de heurísticos y sesgos a los que Kahneman es tan aficionado. Para obtener información específica sobre cada uno de estos trucos mentales que tu mente puede jugarse a sí misma como resultado de tu Sistema 1, consulta una lista aquí.

"Una forma fiable de hacer que la gente crea en falsedades es la repetición frecuente, porque la familiaridad no se distingue fácilmente de la verdad. Las instituciones autoritarias y los vendedores siempre

-Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

Teoría de las perspectivas y aversión a las pérdidas: la idea de que nuestros puntos de referencia influyen en nuestras decisiones económicas y que las pérdidas siempre son mayores que las ganancias.

Si te ofrecen lanzar una moneda al aire y, dependiendo del resultado, ganar 40 dólares o perder 20, ¿aceptarías el riesgo?

Las teorías económicas básicas, como la teoría del valor esperado, predicen que sí, porque la probabilidad de ganar y perder es la misma, y lo que se puede ganar es mayor que lo que se puede perder.

"La idea de que el futuro es impredecible se ve minada cada día por la facilidad con que se explica el pasado".

- Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

El problema es que estas teorías económicas básicas operan bajo la falsa presunción de que los seres humanos son seres racionales.

Para explicar la presunción temeraria de la teoría, Kahneman y Tversky propusieron la teoría de las perspectivas y su extensión, la aversión a las pérdidas. Según la teoría de las perspectivas y la aversión a la pérdida, perder algo provoca un mayor afecto negativo que ganar lo mismo provoca un afecto positivo.

La teoría de las perspectivas también afirma que el punto de referencia desde el que se aborda un problema influye en la forma de resolverlo. Si sólo tienes 60 dólares en el banco, es menos probable que aceptes la apuesta que te proponemos que alguien a quien le sobran cientos de dólares. Aunque esto pueda parecerle obvio, es algo que no se tiene en cuenta en las teorías económicas estándar.

"Por extraño que parezca, yo soy mi yo que recuerda, y el yo que experimenta, que me hace vivir, es como un extraño para

- Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

La aversión a las pérdidas es una extensión de la teoría de las perspectivas, y afirma que la tristeza que se sufre cuando se pierden 10 dólares es mayor que la felicidad que se obtiene cuando se ganan 10 dólares. Desafortunado, ¿verdad?

Aunque es una lástima que no podamos estar más ansiosos por celebrar nuestras victorias y olvidar nuestros males, la teoría de las perspectivas y la aversión a las pérdidas tienen enormes implicaciones para el funcionamiento del mercado libre y para las razones por las que vendedores y compradores negocian los precios.

Las negociaciones se producen porque las personas que renuncian a algo -ya sea porque lo han fabricado o porque ya lo poseen- siempre sentirán más esa pérdida que el comprador la ganancia.

En un estudio, los participantes se acercaron a personas en la calle que habían comprado billetes de lotería recientemente. Ofrecieron a estas personas la posibilidad de vender sus billetes por entre dos y ocho veces más dinero del que habían pagado. Por supuesto, esta venta habría permitido a los compradores de boletos de lotería comprar de dos a ocho veces más boletos de los que ya habían comprado, aumentando obviamente sus posibilidades de ganar la lotería. Parece un trato fácil, ¿verdad?

"Ésta es la esencia de la heurística intuitiva: ante una pregunta difícil, solemos responder a otra más fácil en su lugar, normalmente sin darnos cuenta de la sustitu

- Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

Recuerde que la mente humana no es racional. Aunque los compradores de lotería no tenían ninguna razón para creer que tenían los boletos ganadores, en general se negaron a venderlos por un precio astronómicamente alto. Se trataba de un claro ejemplo de aversión a la pérdida: sabían que si hubieran regalado el boleto ganador, el precio emocional sería mucho mayor que el alivio emocional potencial que obtendrían al ganar un boleto por segunda vez.

Sin motivo alguno, estas personas atribuyeron un valor adicional al billete que ya poseían y descartaron el valor potencial de los ocho billetes que podrían ganar.

Es un ejemplo perfecto de aversión a la pérdida y, más aún, del funcionamiento irracional del cerebro humano. Ten en cuenta que puede que la señora del mercadillo no esté intentando timarte; de hecho, ella, como tú, siempre atribuirá un valor más alto a lo que vende que a lo que compra.

La "ley del mínimo esfuerzo" se aplica tanto al esfuerzo cognitivo como al físico. La ley afirma que si hay varias formas de alcanzar el mismo objetivo, la gente acabará decantándose por la menos exigente. En la economía de la acción, el esfuerzo es un coste, y la adquisición de habilidades se rige por el equilibrio entre beneficios y costes. La pereza forma parte de nuestra naturaleza".

- Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

Kahneman nació en Tel Aviv en 1934 y vivió en París de joven, donde sobrevivió al Holocausto. Tras la guerra, regresó a Palestina en 1948, justo antes de la creación de Israel. Allí se licenció en Psicología por la Universidad Hebrea de Jerusalén.

Después de la universidad, como todos los demás ciudadanos israelíes, Kahneman sirvió en el ejército israelí, donde se le encomendó la función de evaluar a los candidatos para ver si serían buenos oficiales. Tras servir en el ejército, Kahneman se trasladó a Estados Unidos, donde se doctoró en Psicología por la Universidad de California, Berkeley. Después regresó a Israel como profesor en su alma mater, la Universidad Hebrea. Kahneman también trabajó en sus primeros años en la Universidad de Michigan, Cambridge y Harvard.

Los primeros trabajos académicos de Kahneman se centraron en la percepción visual y la atención, concretamente en la interacción entre la atención mental y el esfuerzo. Después se adentró en el campo de la investigación sobre el juicio y la toma de decisiones, y más tarde investigó la felicidad y el bienestar. Durante sus años más productivos, Kahneman formó pareja profesional con Amos Tversky, un compatriota israelí fallecido en 1996.

"La confianza que los individuos tienen en sus creencias depende sobre todo de la calidad de la historia que pueden contar sobre lo que ven, aunque vean poco"

-Daniel Kahneman, Pensar rápido y despaci

Juntos, Kahneman y Tversky son más conocidos por su famoso artículo, y posterior libro, "Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases", que describe muchos de los heurísticos y sesgos que TDL explica en nuestro sitio web, entre ellos: el heurístico de representatividad, el heurístico de disponibilidad y el sesgo de anclaje. La pareja también es conocida por su desarrollo de la teoría de las perspectivas. Estas contribuciones han sentado las bases de la investigación actual en ciencias del comportamiento. A pesar de no haber asistido nunca a un solo curso de economía, estos descubrimientos le valieron a Kahneman el Premio Nobel de Economía de 2002.

En 2007, Kahneman fue galardonado con el Premio de la Asociación Americana de Psicología a la Contribución Destacada a la Psicología. Seis años después, el Presidente Barack Obama le concedió la Medalla Presidencial de la Libertad.

En la actualidad, Kahneman es catedrático y miembro emérito del profesorado de la Universidad de Princeton, colaborador de la Universidad Hebrea y científico principal de Gallup, además de analista estadounidense y miembro de un comité asesor en Washington, DC.

Daniel Kahneman ha escrito innumerables artículos para revistas, todos disponibles en este enlace. La mayoría de los resultados de sus investigaciones se resumen en los siguientes libros:

Atención y esfuerzo (1973): El primer libro de Kahenman reforzó en la ciencia cognitiva la asociación entre atención y esfuerzo. Su obra explora temas como la atención selectiva, la atención dividida y la percepción.

Judgment and Uncertainty: Heuristics and Biases (1982): Este libro, basado en la investigación de Kahneman y Tversky a partir de este artículo de una revista de 1974, ha causado sensación en la reconceptualización de la racionalidad humana y ha situado a los dos psicólogos como pioneros de la disciplina de la economía conductual. El artículo y el libro investigan la toma de decisiones humana y cómo los seres humanos actúan, a menudo de forma irracional, ante la incertidumbre.

Bienestar: The Foundations of Hedonic Psychology (1999): Kahneman fue uno de los editores de este libro en el que se recogen las últimas investigaciones y opiniones fundamentadas de muchos psicólogos de primera fila sobre la naturaleza del bienestar.

Choices, Values and Frames (2000): Este libro de Kahneman y Tversky es la Biblia de la teoría de las perspectivas. Cita investigaciones y experimentos de economistas, psicólogos y teóricos de la decisión sobre la teoría de las perspectivas y conceptualiza por qué tomamos tan a menudo decisiones económicas irracionales.

Heurísticos y sesgos: The Psychology of Intuitive Judgment (2002): Este libro es una continuación de la obra de 1982 que cita investigaciones más recientes en ciencias del comportamiento, juicio y toma de decisiones, y heurísticos y sesgos.

Pensar, rápido y despacio (2011): Pensar, rápido y despacio resume los principales hallazgos de la carrera de investigación psicológica de Kahneman, incluidos sus trabajos sobre los sesgos cognitivos, la teoría de las perspectivas y la felicidad. Ofrece análisis detallados de experimentos que prueban muchos patrones del pensamiento humano irracional. Se utiliza como libro de texto en algunos cursos universitarios de psicología y ganó el Premio de Comunicación de las Academias Nacionales al mejor trabajo creativo que fomenta la comprensión pública en temas de ciencias del comportamiento, ingeniería y medicina.

2010 TedTalk: El TedTalk de Kahneman de 2010, "El enigma de la experiencia frente a la memoria", describe algunos defectos increíbles de la memoria humana y propone cómo nuestro "yo experimentador" y nuestro "yo recordador" pueden a veces llevar dos vidas completamente separadas.

Amos Tversky. (2002, 1 de mayo). Wikipedia, la enciclopedia libre. Obtenido el 10 de diciembre de 2020, de https://en.wikipedia.org/wiki/Amos_Tversky.

Daniel Kahneman. (2003, 5 de enero). Wikipedia, la enciclopedia libre. Recuperado el 10 de diciembre de 2020, de https://en.wikipedia.org/wiki/Daniel_Kahneman.

Kahneman, D. (2010, febrero). El enigma de la experiencia frente a la memoria. TED: Ideas que merece la pena difundir.<https://www.ted.com/talks/daniel_kahneman_the_riddle_of_experience_vs_memory?language=en#t-124358>

Kahneman, D. (2011). Pensar, rápido y despacio. Doubleday Canada.

MindfulThinks. (2017, 11 de abril). Cómo de rápido es tu cerebro? La tarea Stroop [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=gjesfzWozo4&ab_channel=MindfulThinks

Tversky, A., y Kahneman, D. (1974). Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science, 3-20. https://doi.org/10.1017/cbo9780511809477.002