Desde que somos niños, nos dicen que escuchemos a los expertos. Estas figuras de autoridad suelen empezar siendo nuestros padres, pero a medida que crecemos se convierten en profesores, expertos de la industria, científicos y responsables políticos. Cuando no estamos seguros de cómo comportarnos, recurrimos a los expertos para que nos guíen en la dirección correcta.
Recientemente, la presión para escuchar a los expertos ha sido más fuerte que nunca. Con la pandemia sin precedentes de COVID-19 llegó una gran confusión sobre cómo actuar. Parecía que las recomendaciones y los protocolos cambiaban a diario. Con todos estos consejos contradictorios, y una creciente desconfianza pública en la ciencia, casi no sorprende que nos hayamos vuelto reacios a escuchar a los expertos. El deseo de los humanos de evitar que nos digan lo que tenemos que hacer, especialmente en países individualistas como Estados Unidos, hace que nos resistamos a seguir las recomendaciones de los expertos sobre la pandemia. Algunos prejuicios cognitivos que influyen en si escucharemos o no a los expertos están aún más condicionados por la cultura. Es menos probable que escuchemos a las mujeres expertas debido a prejuicios implícitos de género.
References
- Bhanot, S. (2020, 20 de marzo). Why Are People Ignoring Expert Warnings?-Psychological Reactance. Behavioral Scientist. https://behavioralscientist.org/why-are-people-ignoring-expert-warnings-psychological-reactance-coronavirus-covid-19/
- Andhavarapu, S. (2020, 9 de diciembre). Permanecer alerta en la era de la sobrecarga de información. The Decision Lab. https://thedecisionlab.com/insights/health/remaining-vigilant-in-the-era-of-information-overload/
- Gelfand, M. (2020, 13 de marzo). Para sobrevivir al coronavirus, Estados Unidos debe reforzarse. The Boston Globe. https://www.bostonglobe.com/2020/03/13/opinion/survive-coronavirus-united-states-must-tighten-up/
- El laboratorio de decisiones. (2020, 24 de noviembre). Sesgo de pesimismo. https://thedecisionlab.com/biases/pessimism-bias/
- Kakutani, M. (2017, 21 de marzo). 'The Death of Expertise' explora cómo la ignorancia se convirtió en virtud. The New York Times. https://www.nytimes.com/2017/03/21/books/the-death-of-expertise-explores-how-ignorance-became-a-virtue.html
- Taub, A. (2016, 16 de marzo). El problema del #ManPanel: ¿Por qué se sigue ignorando tanto a las expertas? Vox. https://www.vox.com/2016/3/16/11245454/manpanel-problem-female-experts-ignored
- Lewis, A. (2020, 7 de octubre). Género y autopercepción en la competición. The Decision Lab. https://thedecisionlab.com/insights/business/gender-self-perception-competition/