Normes sociales et remboursement des impôts
L'impact des lettres basées sur les normes et les biens publics sur le comportement de remboursement des impôts
Description de l'intervention
En général, les contribuables potentiels sont en retard dans leurs paiements. Le BIT, au Royaume-Uni, a mené une expérience consistant à envoyer cinq types de lettres différents à ces contribuables : une lettre évoquant la norme de base, la norme du pays, la norme de la minorité, le gain public et la perte publique. Après une étude approfondie, il s'est avéré que les lettres basées sur les normes et les biens publics augmentaient la probabilité que les gens paient leurs impôts.
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