Normes sociales et retour d'information sur les économies d'eau

Le groupe de pratique mondial de la Banque mondiale sur la gouvernance, l'unité des pays d'Amérique centrale et ideas42 ont mené une expérience visant à encourager les économies d'eau au Costa Rica. Les habitants de Belén ont participé à trois expériences visant à réduire la consommation d'eau. Un groupe a reçu des informations sur la consommation moyenne d'eau de leur quartier par rapport à la leur, tandis qu'un autre a reçu des informations sur la consommation moyenne d'eau de leur ville. Le dernier groupe a été invité à se fixer des objectifs personnels. Les deux traitements ont permis de réduire la consommation d'eau, mais le premier a été plus efficace pour les gros consommateurs et le second plus efficace pour les petits consommateurs d'eau.