Normes sociales et dons de charité

Bien que 35 % des personnes aient indiqué qu'elles souhaitaient léguer de l'argent à des œuvres caritatives dans leur testament, seule une petite partie d'entre elles l'ont fait. Une intervention comportementale a donc été tentée : dans un cas, on a simplement demandé aux gens s'ils voulaient faire un don à des causes caritatives dans leur testament ; dans l'autre cas, on leur a également donné une norme sociale : "de nombreux clients aiment laisser de l'argent à des œuvres caritatives dans leur testament". Les clients du second groupe ont inclus un don plus souvent que ceux du premier groupe (15,4 % contre 10,8 %).