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Vaincre les préjugés : Stratégies de débiaisage pour les décisions quotidiennes

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Dec 31, 2017

Alors que nous comprenons mieux les heuristiques et les biais qui influencent nos décisions quotidiennes, les chercheurs cherchent également des moyens de lutter contre leurs effets néfastes. Cette littérature a permis de dégager deux stratégies principales pour lutter contre les biais décisionnels, détaillées dans l'analogie ci-dessous :

"Imaginez une porte simple qui est normalement maintenue fermée par un mécanisme à ressort. Si le ressort est défectueux (c'est-à-dire qu'il a perdu sa capacité à pousser la porte vers la fermeture), cette porte restera ouverte. Cette porte ouverte est la métaphore d'un préjugé. Il y a deux façons de corriger ce biais. La première consiste à réparer simplement le ressort défectueux, c'est-à-dire à s'attaquer directement à la cause du biais. Il s'agit alors d'une stratégie de débiaisage. Une autre possibilité consiste à exercer une force opposée au ressort défectueux qui maintient la porte fermée, ce qui constituerait une stratégie de rebiaisage. Il convient de noter que les deux stratégies aboutissent au même résultat final (une porte fermée), mais qu'elles utilisent des mécanismes très différents". - Soman et Liu 2011 [1]

Par essence, le débiaisage vise à supprimer complètement un biais, tandis que le rebiaisage vise à remplacer un biais par un autre. [1,2]. Cet article se concentre sur les leçons tirées de la littérature sur le débiaisage et propose des stratégies concrètes pour lutter contre les préjugés dans notre vie quotidienne.

References

Soman, Dilip, et Maggie W. Liu. "Debiasing or rebiasing ? Moderating the illusion of delayed incentives". Journal of Economic Psychology 32, no. 3 (2011), 307-316. doi:10.1016/j.joep.2010.12.005.

Larrick, Richard P. "Debiasing". Blackwell Handbook of Judgment and Decision Making (n.d.), 316-338. doi:10.1002/9780470752937.ch16.

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Kahneman, Daniel. La pensée rapide et lente. New York : Farrar, Straus et Giroux, 2011.

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