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La créativité sur le lieu de travail : Comment renforcer l'engagement et la productivité au travail

Introduction

Les entreprises dont les employés se disent "malheureux" au travail réalisent 23 % de bénéfices en moins que les entreprises dont les employés sont engagés3 - mais seulement 15 % de la main-d'œuvre mondiale se sent engagée au travail.2,3

Il est clair que quelque chose ne va pas dans la façon dont nous structurons le travail, et la science indique que le manque de créativité en est la raison principale.

Tenir compte de nos besoins psychologiques lors de la réévaluation de notre culture professionnelle

L'importance de raviver la créativité au travail

Le retour de l'engagement sur le lieu de travail nécessite un véritable effort de réforme de la culture. Notre culture professionnelle actuelle ne s'est pas adaptée aux changements majeurs des dernières décennies, tels que la croissance technologique, l'amélioration de la qualité de vie et le relèvement des normes éducatives.7 Si nous voulons résoudre cette crise, nous devons répondre à nos besoins psychologiques fondamentaux en valorisant la créativité, l'équité et le travail utile.

La nourriture, l'eau et l'abri de notre esprit

La théorie de l'autodétermination (TDA) propose un modèle de besoins psychologiques innés et universels - une reconstruction de la tristement célèbre hiérarchie des besoins de Maslow - qui s'articule autour de trois besoins psychologiques fondamentaux : la compétence, l'autonomie et la relation.

  • Nous nous sentons compétents lorsque nous nous sentons capables de bien faire les choses. La dépravation sur le lieu de travail peut prendre la forme d'une microgestion, d'une bureaucratie excessive ou de tâches fastidieuses dépourvues de défi ou de sens.
  • L'autonomie signifie que nous nous sentons maîtres de nos actions sans motivation extérieure. La dépravation signifie que nous ne sommes pas en mesure de poursuivre nos propres idées et que nous sommes contraints d'exécuter des ordres sans liberté créative.
  • Le sentiment d'appartenance s'épanouit lorsque nous nous sentons inclus dans une communauté saine. Le fait de s'asseoir dans un bureau, de déjeuner séparément et de se sentir isolé de ses collègues peut nous priver de liens affectifs.

Ce sont les aliments et l'eau de votre bien-être psychologique. Ils affirment que des choses comme l'estime de soi servent en fin de compte de substituts creux, et que les rechercher peut être contre-intuitif pour notre bien-être.

Nous essayons souvent de résoudre le problème à l'envers, ce qui entraîne l'insatisfaction. Par exemple, nos envies d'estime de soi seront vaines si nous ne reconnaissons pas notre véritable privation : la compétence. C'est comme manger des boules de coton pour se sentir rassasié. C'est en travaillant à acquérir des compétences, de l'autonomie et des relations que l'on acquiert l'estime de soi comme sous-produit.

References

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  3. Clifton, J. (2022, 14 juin). The World's Workplace is Broken -- Here's How to Fix It. Gallup.com ; Gallup. https://www.gallup.com/workplace/393395/world-workplace-broken-fix.aspx
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  7. Minahan et Härtel, C. (2005). Creativity, celebration and play at the Bauhaus, Berlin, 1920 : lessons from history for contemporary marketers and arts organizations. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 10(4), 249-261. https://doi.org/10.1002/nvsm.29
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  10. Ryan, R. M. et Deci, E. L.(2013). The Importance of Universal Psychological Needs for Understanding Motivation in the Workplace (L'importance des besoins psychologiques universels pour comprendre la motivation sur le lieu de travail). Dans Oxford Handbooks Online. Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/oxfordhb/9780199794911.013.003
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About the Authors

Janessa Pong's portrait

Janessa Pong

Janessa est une étudiante en dernière année à l'université de Californie à Los Angeles. Elle prépare une licence en sciences cognitives avec une spécialisation en informatique et une spécialisation en bio-informatique. Elle est convaincue que la psychologie a le pouvoir d'améliorer bon nombre des plus grands problèmes mondiaux, le changement climatique étant l'un de ceux qui lui tiennent le plus à cœur. Le changement climatique est l'un de ceux qui lui tiennent le plus à cœur. Comprendre cette feuille de route - nos prédispositions, nos préjugés et nos instincts - est essentiel pour aider les gens à faire de meilleurs choix pour eux-mêmes, pour les autres et pour notre planète.

Sekoul Krastev's portrait

Dr. Sekoul Krastev

Sekoul est cofondateur et directeur général du Decision Lab. Il est l'auteur du best-seller Intention, un livre qu'il a écrit avec Wiley sur l'application consciente de la science comportementale dans les organisations. Scientifique de la décision, titulaire d'un doctorat en neurosciences de la décision de l'Université McGill, les travaux de M. Sekoul ont été publiés dans des revues à comité de lecture et ont été présentés lors de conférences dans le monde entier. Auparavant, Sekoul a conseillé la direction sur la stratégie d'innovation et d'engagement au Boston Consulting Group, ainsi que sur la stratégie des médias en ligne à Google. Il s'intéresse de près aux applications des sciences du comportement aux nouvelles technologies et a publié des articles sur ces sujets dans des revues telles que le Huffington Post et Strategy & Business.

Sarah Chudleigh

Sarah Chudleigh

Sarah Chudleigh est passionnée par la distribution accessible de la recherche universitaire. Elle a eu l'occasion de mettre cela en pratique en tant qu'organisatrice de conférences TEDx, rédactrice en chef du journal universitaire de sa licence et rédactrice en chef du LSE Social Policy Blog. Sarah a acquis une profonde appréciation de la recherche interdisciplinaire au cours de son diplôme d'arts libéraux à Quest University Canada, où elle s'est spécialisée dans la prise de décision politique. Ses recherches actuelles à la London School of Economics and Political Science portent sur l'impact des valeurs nationales sur les motivations à parrainer des réfugiés à titre privé, dans le prolongement de son intérêt pour l'analyse politique, l'identité et la politique migratoire. Le week-end, Sarah s'adonne au jardinage dans sa ferme urbaine.

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