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Le consommateur, atout d'une récession économique

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Jun 29, 2020

Les actions de Dollarama sont en hausse. Les recherches sur Google pour "drive-in movies", "cheap things to do for fun" et "freezers" atteignent un niveau record. Les particuliers achètent davantage de nouilles instantanées. Il est clair que l'évolution de l'économie s'accompagne d'une modification du comportement des consommateurs. Mais ces effets ne sont pas aussi imprévisibles qu'il n'y paraît. À chaque récession, les chercheurs s'efforcent de détailler et d'expliquer la manière dont les consommateurs réagissent à la crise. Sur la base de ces analyses, nous pouvons nous faire une idée plus précise de ce qui nous attend lors des prochaines récessions.

Les réactions des consommateurs aux récessions peuvent être contre-intuitives, mais peuvent conduire à un développement personnel. Récemment, des chercheurs ont élaboré un cadre pour les réactions des consommateurs aux difficultés financières sur la base de recherches antérieures sur les récessions. Parmi toutes les conclusions, ils ont remarqué un modèle de réaction en période de ralentissement économique. Lorsque les consommateurs sont confrontés à des restrictions financières, ils ont tendance à suivre les étapes suivantes : "Réagir, faire face et s'adapter1.

Les récessions ont des répercussions multiples sur les consommateurs, qu'il s'agisse de leurs limites financières, des possibilités d'emploi ou des ruptures de la chaîne d'approvisionnement. La recherche sur les récessions s'articule autour de quatre axes principaux pour expliquer l'impact des restrictions économiques sur les individus :

  • Rareté des ressources (accès limité à l'argent)
  • Restriction du choix (options limitées)
  • Comparaison sociale (capacité d'un individu à élever son statut social)
  • Incertitude environnementale (prévisibilité de l'environnement économique)1

Les individus réagissent différemment à chaque perspective. Mais dans de nombreux cas, ce comportement réactif se traduit par une croissance favorable à long terme. Les récessions ne sont en aucun cas une bonne chose, mais elles peuvent renforcer notre comportement de manière unique, par exemple en façonnant la manière dont les entreprises abordent le consumérisme une fois la récession terminée.

References

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About the Author

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Kaylee Somerville

Staff Writer

Kaylee est assistante de recherche et d'enseignement à l'Université de Calgary dans les domaines de la finance, de l'entrepreneuriat et du harcèlement au travail. Forte d'une expérience internationale dans les domaines de l'événementiel, du marketing et du conseil, Kaylee espère utiliser la recherche comportementale pour aider les individus au travail. Elle s'intéresse particulièrement aux questions de genre, de leadership et de productivité. Kaylee a obtenu une licence en commerce à la Haskayne School of Business de l'université de Calgary.

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