Cartas de advertencia sobre estafas y transferencias financieras de riesgo

Intervention · Protección de los consumidores

Cómo pueden ayudar a las víctimas potenciales de estafas las cartas de presentación de riesgos y pérdidas

Descripción de la intervención

La Comisión Australiana de los Consumidores y la Competencia se propuso responder al elevado número de víctimas de estafas financieras. Se enviaron cartas de advertencia redactadas en distintos términos a las víctimas potenciales de estafas. Los mensajes contenían información implícita y explícita que enmarcaba el riesgo en términos de ganancias o pérdidas. Las cartas redujeron en un 75% las transferencias financieras de riesgo. Sin embargo, este estudio no proporcionó resultados claros sobre la eficacia de cada mensaje.

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