Cómo las normas sociales ahorran energía aumentando en un 36% la tasa de reutilización de toallas en los hoteles

IndustriaEmpresas
Tiempo de lectura6 minutos de lectura

Resumen

Esta intervención examina cómo un enfoque basado en las ciencias del comportamiento puede influir en los comportamientos de conservación de la energía.1 En concreto, los experimentadores probaron si los mensajes que describen normas sociales podían fomentar la reutilización de toallas en hoteles y condominios. El estudio concluyó que la combinación de normas imperativas y descriptivas puede aumentar las conductas de ahorro energético. Este resultado se repitió en otros dos experimentos de campo.

Fuentes

  1. Schultz, W. P., Khazian, A. M., & Zaleski, A. C. (2008). Using normative social influence to promote conservation among hotel guests. Social Influence, 3(1), 4–23. https://doi.org/10.1080/15534510701755614. 
  2. Environmental Protection Agency. (n.d.). Learn about Energy and its Impact on the Environment. EPA. https://www.epa.gov/energy/learn-about-energy-and-its-impact-environment.
  3. Estrada, M., Schultz, P. W., Silva-Send, N., & Boudrias, M. A. (2017). The role of social influences on Pro-Environment behaviors in the San Diego region. Journal of Urban Health, 94(2), 170–179. https://doi.org/10.1007/s11524-017-0139-0
  4.   Tummers, L. (2019). Public Policy and Behavior Change. Public Administration Review, 79(6), 925–930. https://doi.org/10.1111/puar.13109
  5.   Eyink, J., Motz, B., Heltzel, G., & Liddell, T. (2018). Self-Regulated Studying Behavior, and the Social Norms that Influence It [Preprint]. PsyArXiv. https://doi.org/10.31234/osf.io/bf6kg.

Leer siguiente

Intervención

Cómo las nuevas máquinas de café (y el diseño de las oficinas) aumentaron los ingresos en 200 millones de dólares

Aprende más

Intervención

Elección del plan de jubilación y aversión a las pérdidas

Aprende más

Intervención

La reorganización de los expositores aumentó las compras de bebidas saludables en un 11%.

Aprende más

Intervención

Cómo el "microlearning" mejoró en un 33% las relaciones entre directivos y equipos de Google

Aprende más
Ver todo
Notes illustration

Eager to learn about how behavioral science can help your organization?

Contact us