Comment les normes sociales ont permis d'économiser de l'énergie en augmentant de 36 % le taux de réutilisation des serviettes dans les hôtels.

Intervention · Entreprises

Résumé

Cette intervention examine comment une approche de science comportementale peut influencer les comportements d'économie d'énergie.1 Plus précisément, les expérimentateurs ont testé si des messages décrivant des normes sociales pouvaient encourager la réutilisation des serviettes dans les hôtels et les condominiums. L'étude a montré que la combinaison de normes injonctives et descriptives peut augmenter les comportements de conservation de l'énergie. Cette conclusion a été reproduite dans deux autres expériences sur le terrain.

Sources

  1. Schultz, W. P., Khazian, A. M., & Zaleski, A. C. (2008). Using normative social influence to promote conservation among hotel guests. Social Influence, 3(1), 4–23. https://doi.org/10.1080/15534510701755614. 
  2. Environmental Protection Agency. (n.d.). Learn about Energy and its Impact on the Environment. EPA. https://www.epa.gov/energy/learn-about-energy-and-its-impact-environment.
  3. Estrada, M., Schultz, P. W., Silva-Send, N., & Boudrias, M. A. (2017). The role of social influences on Pro-Environment behaviors in the San Diego region. Journal of Urban Health, 94(2), 170–179. https://doi.org/10.1007/s11524-017-0139-0
  4.   Tummers, L. (2019). Public Policy and Behavior Change. Public Administration Review, 79(6), 925–930. https://doi.org/10.1111/puar.13109
  5.   Eyink, J., Motz, B., Heltzel, G., & Liddell, T. (2018). Self-Regulated Studying Behavior, and the Social Norms that Influence It [Preprint]. PsyArXiv. https://doi.org/10.31234/osf.io/bf6kg.
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