Cómo una clase magistral de nudges redujo las lesiones de los ferroviarios y mejoró los procesos de trabajo en un 180%.

Los trabajadores ferroviarios corren multitud de riesgos a diario. Desde la manipulación de materiales pesados hasta la exposición a humos nocivos, la seguridad y la eficiencia en el lugar de trabajo en el ferrocarril exigen el cumplimiento estricto de rigurosas normas de seguridad. Para revisar su sistema de seguridad y mejorar la eficiencia y la satisfacción de los trabajadores, el gigante ferroviario danés DSB recurrió a la ayuda de la consultora en ciencias del comportamiento Krukow. Krukow empleó una clase magistral experiencial de 4 pasos con líderes de DSB, que aplicarían nudges a sus respectivos dilemas de seguridad. Los resultados fueron fantásticos: la seguridad y la eficiencia en el lugar de trabajo aumentaron un 180%.