Jim Collins

"Ce qui distingue les gens, m'a appris Stockdale, ce n'est pas la présence ou l'absence de difficultés, mais la façon dont ils font face aux inévitables

-Jim Collins dans Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut...

Leadership de niveau 5 - Qu'est-ce qui fait un grand leader ?

Collins s'efforce d'aider les personnes occupant des postes de direction à prendre des décisions qui feront passer leur entreprise de bonne à excellente. Bien entendu, il faut un grand leader pour diriger une grande entreprise. Collins a identifié cinq niveaux de leadership, le niveau cinq étant le niveau optimal auquel tous les leaders devraient aspirer. Les dirigeants de niveau cinq sont décrits comme humbles mais volontaires. Ils sont également incroyablement ambitieux, mais cette ambition est canalisée pour faire progresser leur entreprise. Bien que ce ne soit pas une obligation, Collins note que les dirigeants de niveau 5 sont souvent réservés, voire timides. Ce concept a é^té présenté pour la première fois dans l'ouvrage de Collins publié en 2001, Good to Great : Why Some Companies Make the Leap... and Others Don't.2

"Le bien est l'ennemi du grand. Et c'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons si peu de choses qui deviennent grandes. Nous n'avons pas de grandes écoles, principalement parce que nous avons de bonnes écoles. Nous n'avons pas de grands gouvernements, principalement parce que nous avons de bons gouvernements. Peu de gens mènent une g

-Jim Collins dans Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut...

À partir de ce concept, Collins a décrit les qualités qui font un grand leader, ou leader de niveau cinq. Dans son livre, il identifie onze entreprises du classement Fortune 500 qui ont réussi à passer de ce que Collins qualifie de "bon" à "grand". Il explique que, bien que toutes ces entreprises aient occupé des positions différentes - certaines offraient des services, d'autres des produits, certaines étaient en crise, d'autres plus stables -, elles avaient toutes un point commun : un leadership de niveau 5 au moment de la transition. Un directeur général récemment nommé a demandé à Collins s'il était impossible pour quelqu'un d'apprendre à devenir un leader de niveau 5. Collins a émis l'hypothèse que la plupart des gens avaient la capacité de devenir des leaders de niveau 5, s'ils bénéficiaient des bonnes circonstances pour s'épanouir.3

"Les bons et grands leaders n'ont jamais voulu devenir des héros plus grands que nature. Ils n'ont jamais aspiré à être mis sur un piédestal ou à devenir des icônes inaccessibles. Ils étaient des gens apparemment ordinaires qui produisaient tranquillement des résultats extraordinaires. ...Il est très important de comprendre que le leadership de niveau 5 n'est pas seulement une question d'humilité et de modestie. Il s'agit également d'une résol

- Jim Collins dans Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut...

D'abord qui, ensuite quoi - Les grandes entreprises sont composées de personnes remarquables

M. Collins invite les entreprises à faire monter les bonnes personnes dans le bus et à s'assurer qu'elles occupent les bons sièges. En d'autres termes, il faut s'assurer que les employés sont adaptés à l'entreprise et qu'ils sont compétents dans les tâches qui leur ont été confiées. Le concept "d'abord qui, ensuite quoi" a été introduit dans Good to Great. Collins estime que la transition des entreprises vers la grandeur est, en grande partie, due aux personnes impliquées.

"Car, en fin de compte, il est impossible d'avoir une belle vie si elle n'a pas de sens. Et il est très difficile d'avoir une vie utile sans un travail utile".

-Jim Collins dans Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut...

Avant de décider de la direction à donner à votre entreprise, assurez-vous que votre équipe est composée des bonnes personnes. Collins a décrit trois points que, selon lui, tout grand dirigeant devrait connaître. Premièrement, en commençant par le "qui" plutôt que par le "quoi", les entreprises seront plus adaptables. En effet, si des personnes rejoignent l'équipe en raison de la direction prise par l'entreprise, cela peut entraîner des problèmes si l'entreprise doit changer ses objectifs. Deuxièmement, les bonnes personnes seront auto-motivées, ce qui signifie que la gestion deviendra une tâche beaucoup plus facile. Une bonne équipe s'efforcera d'obtenir les meilleurs résultats possibles sans être poussée à le faire. Enfin, même la meilleure stratégie ne peut élever une entreprise à la grandeur si e^lle est dirigée par les mauvaises personnes. Les bonnes personnes sont indispensables pour atteindre de nouveaux sommets.4

"Oui, la rémunération et les incitations sont importantes, mais pour des raisons très différentes dans les entreprises qui vont de bonnes à excellentes. L'objectif d'un système de rémunération ne devrait pas être d'obtenir les bons comportements de la part des mauvaises personnes, mais de fa

- Jim Collins dans Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut...

Culture de la discipline - La discipline est nécessaire pour atteindre la grandeur.

Selon Collins, la pensée et l'action disciplinées sont les clés de la grandeur. Collins affirme que le manque de discipline entraîne la chute d'une entreprise. C'est la discipline qui permettra à une entreprise de surmonter les tempêtes de plus en plus complexes qui résultent d'une croissance soutenue.

"Les entreprises visionnaires réalisent certaines de leurs meilleures actions par l'expérimentation, les essais et les erreurs, l'opportunisme et, littéralement, l'accident. Ce qui apparaît rétrospectivement comme une brillante prévoyance et une planification préalable étai

-Jim Collins dans Built to Last : Successful Habits of Visionary Compan

La discipline est un point de départ dans la transition vers la grandeur. Elle ne suffit pas à elle seule à élever une entreprise vers la grandeur, mais c'est une caractéristique nécessaire. Collins affirme que la première exigence est de constituer une équipe de personnes disciplinées. Il précise qu'il ne sert à rien d'essayer de discipliner les mauvaises personnes ; il faut trouver les bonnes personnes, qui sont autodisciplinées. L'exigence suivante est la discipline de pensée, qui vous permet d'accepter la réalité tout en persévérant vers vos objectifs. Enfin, l'action disciplinée, qui n'est durable que si votre entreprise est composée de per^sonnes disciplinées qui s'engagent dans une pensée disciplinée.5

"En effet, la discipline en elle-même ne produit pas de grands résultats. Nous trouvons dans l'histoire de nombreuses organisations qui avaient une discipline extraordinaire et qui ont marché droit vers le désastre, avec précision et en lignes bien formées. Non, il s'agit d'abord d'obtenir des personnes autodisciplinées qui s'engagent dans u

- Jim Collins dans Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut...

Chercheur, auteur, consultant et conférencier américain, Jim Collins est titulaire d'une licence en sciences mathématiques et d'un MBA de l'université de Stanford. Après avoir obtenu son MBA, Collins a pris un emploi chez Hewlett-Packard. Il a tenu dix-huit mois avant de démissionner et de jurer qu'il ne travaillerai^t plus jamais pour une entreprise.6 Il est resté fidèle à sa parole ; bien qu'il agisse en tant que consultant pour des entreprises, il n'a plus jamais travaillé pour l'une d'entre elles depuis. Bien qu'il ne soit pas titulaire d'un doctorat officiel, Collins a reçu des doctorats honorifiques de l'université du Colorado et de la Peter F. Drucker Graduate School of Management de la Claremont Graduate University. En 1995, il a fondé un laboratoire de gestion d^ans le Colorado, où lui et son équipe mènent des recherches sur la croissance et la durabilité des entreprises.7

"Une grande vision sans grands collaborateurs n'es

-Jim Collins dans Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut...

M. Collins a consacré sa carrière à comprendre le fonctionnement interne des entreprises, en particulier les raisons pour lesquelles certaines réussissent et d'autres non. Consultant et conférencier, il conseille les entreprises sur la manière de prospérer dans un monde des affaires en constante évolution. Son expertise en la matière est le fruit d'années de recherche sur le sujet. Ses conclusions et les concepts qu'il a développés sur cette base sont présentés dans ses six livres. Ses publications les plus connues sont Built to Last : Successful Habits of Visionary Companies, qu'il a écrit en collaboration avec Jerry I. Porras, et Good to Great : Why Some Companies Make the Leap... and Others Don't. Le premier identifie les caractéristiques communes des entreprises qui ont atteint une grandeur durable, tandis que le second répond à la question de savoir pourquoi certaines entreprises sont capables de passer de la médiocrité à la grandeur, alors que d'autres n'y parviennent pas.

"Les mauvaises décisions prises avec de bonnes intentions restent de

-Jim Collins dans How the Mighty Fall : Et pourquoi certaines entreprises

Les livres de Collins ont fourni à de nombreux dirigeants les connaissances nécessaires pour atteindre avec succès les objectifs de leur entreprise. Les concepts qu'il a développés sont des outils précieux pour cultiver la croissance et la durabilité et pour comprendre les principes fondamentaux qui font la grandeur d'une entreprise. En outre, une grande partie du travail de Collins est accessible à des personnes extérieures à la sphère des affaires, ce qui a conduit les membres de la population générale à s'intéresser plus activement au sujet. Cette propagation des connaissances est une autre contribution précieuse de Collins à la société. En 2017, Collins a été inclus dans la liste Forbes des 100 plus grands esprits d'affaires vivants.8

Construire pour durer : les habitudes de réussite des entreprises visionnaires

Dans cette publication de 1994, Collins et son co-auteur, Jerry I. Porras, présentent les résultats de six années de recherche sur ce qui conduit une entreprise à une grandeur durable. Ils identifient les caractéristiques communes à ces entreprises et exposent leurs conclusions afin d'instruire les jeunes entreprises qui s'efforcent d'atteindre des niveaux de grandeur comparables.

De bon à excellent : Pourquoi certaines entreprises font le saut... et d'autres non

Dans Built to Last, Collins a expliqué comment les grandes entreprises restent grandes. La question s'est donc posée de savoir comment les entreprises bonnes, voire médiocres, parviennent à faire le saut vers la grandeur durable. Les résultats des recherches approfondies de Collins et de son équipe sont présentés dans son livre Good to Great, publié en 2001.

La grandeur par choix : L'incertitude, le chaos et la chance - Pourquoi certains réussissent malgré tout

Avec Morten T. Hansen, Collins explique pourquoi certaines entreprises, mais pas toutes, prospèrent dans un monde des affaires tumultueux, imprévisible et rapide. Il est intéressant de noter que les dirigeants les mieux adaptés à ce type d'environnement sont disciplinés, empiriques et paranoïaques. Si le monde évolue à une vitesse alarmante, cela ne signifie pas que la prise de décision rapide et l'action spontanée soient les réponses les mieux adaptées.

Comment les puissants tombent : Et pourquoi certaines entreprises ne cèdent jamais

Dans cette publication de 2009, Collins identifie les cinq étapes du déclin d'une entreprise : L'orgueil né du succès, la poursuite indisciplinée de l'excellence, le déni et le risque du péril, la recherche du salut et la capitulation face à l'inutilité ou à la mort. Il affirme qu'une compréhension approfondie de ces étapes peut aider les dirigeants à élaborer un plan d'action pour éviter la chute de leur propre entreprise. Collins nous rappelle qu'aucune entreprise n'est invulnérable et que la plupart d'entre elles finissent par décliner. Toutefois, le redressement n'est pas impossible.

Concepts JimCollins.com

Le site web de Collins, JimCollins.com, comprend une section consacrée aux différents concepts qu'il a développés. Les concepts sont décrits à l'aide d'exemples tirés des livres de Collins et des liens vers des articles et des vidéos connexes sont proposés à tous ceux qui souhaitent explorer les idées novatrices de Collins.

1. À propos de Jim. JimCollins.com. https://www.jimcollins.com/about.html
2. Leadership de niveau 5. JimCollins.com. https://www.jimcollins.com/concepts/level-five-leadership.html
3. Voir 2
4. D'abord qui... ensuite quoi ? JimCollins.com. https://www.jimcollins.com/concepts/first-who-then-what.html
5. Une culture de la discipline. JimCollins.com. https://www.jimcollins.com/concepts/a-culture-of-discipline.html
6. Lenzer, R. 2003. Good to Great. Forbes. https://www.forbes.com/2003/05/05/0505bookfeature.html?sh=44c2ff4d5991
7. Jim Collins. Thinkers50. https://thinkers50.com/biographies/jim-collins/
8. Brown, A. (2017). 100 citations sur les affaires des 100 plus grands esprits d'affaires. Forbes. https://www.forbes.com/sites/abrambrown/2017/09/19/100-quotes-on-business-from-the-100-greatest-business-minds/#2e6b0e0f5631