RSE interne : Comment mesurer l'engagement des employés pour améliorer la responsabilité sociale des entreprises ?
Rebecca est le type de diplômée en informatique que toute entreprise aimerait recruter : une personne très motivée qui travaille en équipe et qui possède le savoir-faire technique nécessaire pour être opérationnelle. Les entreprises l'ont compris et elle a obtenu un poste convoité d'ingénieur logiciel stagiaire dans une entreprise technologique que vous connaissez sans doute. Elle avait l'intention de tirer le meilleur parti de cette opportunité afin d'obtenir un poste permanent au sein de l'entreprise après l'obtention de son diplôme.
Lorsque j'ai rencontré Rebecca en octobre, elle m'a dit qu'elle ne resterait pas dans l'entreprise après avoir obtenu son diplôme. Avant que je puisse lui présenter mes condoléances, elle a déclaré que c'était son choix de partir. "Ce n'est pas parce qu'ils ne voulaient pas que je reste, mais parce que je ne me sentais pas vraiment moi-même lorsque je travaillais là-bas, _____ ne représentait pas vraiment ce que je suis". J'ai certainement été surpris par son sentiment, et peut-être que l'entreprise dans laquelle elle travaillait l'a été aussi. Cependant, des histoires comme celle de Rebecca sont plus courantes que jamais dans l'environnement de recrutement actuel.
La question qui se pose aux entreprises est la suivante : pourquoi les employés comme Rebecca ne peuvent-ils pas se voir dans leur ancien emploi de rêve et que peuvent faire les entreprises pour y remédier ?
References
- Meier, S. et Cassar, L. (2018, 31 janvier). Arrêtez de parler de la façon dont la RSE aide votre résultat net. Harvard Business Review. Consulté le 19 mai 2022 sur https://hbr.org/2018/01/stop-talking-about-how-csr-helps-your-bottom-line
- King, A. et Threlfall, R. (2020, décembre). Le moment est venu. KPMG. Consulté le 19 mai 2022 sur https://home.kpmg/xx/en/home/insights/2020/11/the-time-has-come-survey-of-sustainability-reporting.html
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- Briscese, G., Feltovich, N. et Slonim, R. (2021, 3 avril). Les coûts cachés de la responsabilité sociale des entreprises. VOX, Portail politique du CEPR. Consulté le 19 mai 2022 à l'adresse https://voxeu.org/article/hidden-costs-corporate-social-responsibility#:~:text=2020)
- Limeade. (2020). Rapport 2020 sur les soins aux employés. Consulté le 19 mai 2022 sur le site https://www.limeade.com/wp-content/uploads/2020/02/2020-Employee-Care-Report.pdf
About the Authors
Nima Toussi
Nima étudie les neurosciences comportementales et la physiologie à l'Université de la Colombie-Britannique. Il s'intéresse à la manière dont les concepts de neuroéconomie comportementale influencent les décisions et les relations axées sur la santé. Il espère appliquer ces concepts pour changer la façon dont les décideurs dans les domaines liés à la santé perçoivent et mettent en œuvre des solutions. On peut généralement trouver Nima dans l'un des nombreux cafés qui lui servent de bureau.
Dr. Sekoul Krastev
Sekoul Krastev est un spécialiste des sciences de la décision et cofondateur du Decision Lab, l'un des principaux cabinets de conseil en sciences du comportement au monde. Son équipe travaille avec de grandes organisations - entreprises Fortune 500, gouvernements, fondations et supernationales - afin d'appliquer les sciences du comportement et la théorie de la décision à des fins sociales. Il est titulaire d'un doctorat en neurosciences de l'Université McGill et est actuellement chercheur invité à l'Université de New York. Ses travaux ont été présentés dans des revues universitaires ainsi que dans le New York Times, Forbes et Bloomberg. Il est également l'auteur de Intention (Wiley, 2024), un best-seller sur la science de l'action humaine. Avant de fonder le Decision Lab, il a travaillé au Boston Consulting Group et chez Google.
