L'écart entre les deux (2/2) : Comportement environnemental et conséquences observées
Suivre le courant
Souvent, les consommateurs ne se comportent pas de manière rationnelle lorsqu'ils prennent des décisions [7]. Même lorsqu'ils sont confrontés à des alternatives plus avantageuses, les consommateurs ont tendance à revenir à un choix "par défaut" connu, ou à "suivre le courant" et à choisir une option préétablie qui leur est proposée [8]. Ce comportement est d'autant plus fréquent que les informations relatives à la décision sont complexes [9]. Toutefois, en s'assurant que les consommateurs disposent d'un choix vert "par défaut", ils sont beaucoup plus susceptibles d'adopter un comportement écologique.
"Schönau est une petite ville allemande de 2500 habitants, située près de la forêt noire. En 1997, une initiative citoyenne a acheté le réseau électrique de Schönau et a commencé à acheter son énergie à partir de sources renouvelables, telles que l'énergie solaire. Lorsque le marché allemand de l'électricité a été ouvert en 1998, cette initiative est devenue l'EWS (elektrizitätswerke Schönau, la compagnie d'électricité de Schönau) et, par
défaut, le fournisseur d'électricité historique de Schönau".
En 2006, 1669 des 1683 compteurs électriques de Schönau étaient toujours alimentés par de l'électricité d'origine renouvelable provenant d'EWS.10 Presque tous les consommateurs d'énergie de Schönau sont restés chez le fournisseur vert par défaut. Dans les villes voisines, où le fournisseur par défaut est l'énergie non renouvelable, seul 1 % des compteurs d'électricité sont alimentés par de l'électricité provenant de sources renouvelables. Il est clair que les consommateurs d'énergie sont réticents à changer de tarif ou de fournisseur "par défaut", même lorsqu'ils sont confrontés à des résultats environnementaux supérieurs en termes monétaires.
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About the Author
Tim Douglas
Tim est doctorant au Centre de formation doctorale en chimie durable de l'université de Nottingham. Tim est titulaire d'une maîtrise en chimie, également obtenue à l'université de Nottingham, où il a mené des recherches pour GlaxoSmithKline. Il s'intéresse à l'utilisation des sciences du comportement pour encourager les modes de consommation durables.
