Comment la société influence-t-elle le comportement d'une personne ?
L'économie comportementale et la théorie du "nudge" ont mauvaise réputation. Parfois qualifiées de marketing obscur, d'ingérence gouvernementale ou de paternalisme égocentrique, ces interventions suscitent des craintes car elles portent atteinte aux droits de l'individu.
Pourtant, le fait est que nous faisons très rarement des choix en dehors de toute influence extérieure.
"Nous sommes des êtres sociaux et, par conséquent, nos choix sont faits dans le contexte de liens sociaux, de relations personnelles et d'environnements physiques, qui ont tous été influencés par d'autres personnes.
En effet, le concept même de politiques publiques influencées par le comportement, et la mesure dans laquelle elles peuvent être efficaces, montrent comment les individus réagissent à une agence extérieure. L'économie comportementale exploite ces connaissances humaines et part du principe qu'il est possible d'influencer le comportement des individus sans restreindre leurs libertés, à la fois pour les aider individuellement et pour avoir un impact positif sur le plus grand nombre.
Par exemple, lorsqu'il s'agit de taxes sur la consommation d'alcool ou de sucre, certains font valoir que leur corps leur appartient et qu'ils devraient donc être laissés libres de prendre leurs propres décisions. Certes, la politique de santé publique vise à donner aux individus la plus grande liberté possible dans les cas où les conséquences négatives de leurs comportements peuvent être internalisées. Toutefois, elle considère également que s'il existe des externalités, ou des coûts publics, liés à ces comportements (comme c'est souvent le cas), le gouvernement est fondé à mener des campagnes pour réduire l'incidence de ces comportements. Ainsi, ce ne sont pas seulement les forces sociales qui influencent nos comportements, mais aussi nos comportements qui ont un impact sur les résultats de la société.
L'équipe britannique Behavioral Insights Team (BIT) utilise le cadre MINDSPACE pour faciliter l'application des sciences du comportement au processus d'élaboration des politiques. Elle affirme que les idées contenues dans le moyen mnémotechnique sont "neuf des influences les plus fortes sur notre comportement". Ces influences sont les suivantes
Qu'il s'agisse d'agir conformément aux normes sociales, de rechercher des façons d'agir qui nous rendent agréables aux yeux des autres, ou de se fier à la catégorie et à la perception pour former notre opinion sur les personnes avec lesquelles nous interagissons, il est clair que ces composantes sociales ont un impact considérable sur nos comportements individuels. Prenons quelques exemples :
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Francesca Baker-Brooker
Francesca Baker est fascinée par les gens et leur expérience du monde. Chercheuse avec 9 ans d'expérience, elle est très curieuse et combine cette curiosité avec un sens de la créativité et des compétences en communication pour explorer le monde et raconter les histoires qui comptent.
