Cuando piensa en robots, ¿qué se imagina? Probablemente algo grande y tosco, una máquina capaz únicamente de movimientos forzados y acciones básicas preprogramadas. Yo también lo pensaba, hasta que hace poco me encontré con este vídeo:1
El ritmo frenético de los avances tecnológicos está transformando la sociedad de distintas maneras, más rápido de lo que ninguno de nosotros imaginaba. El gobierno japonés, por ejemplo, se está preparando para lo que denomina "Sociedad 5.0": una sociedad idealista, impulsada por los datos, en la que el ciberespacio y el espacio físico se fusionan y los problemas sociales existentes se superan a través de la innovación.2 Aunque la tecnología es fundamental para la Sociedad 5.0, sigue siendo un movimiento centrado en el ser humano: los individuos desempeñarán un papel fundamental en la movilización de la tecnología para desarrollar soluciones a los problemas humanos. La creatividad, sin embargo, requiere condiciones específicas para florecer: un entorno emocionalmente seguro, total transparencia y confianza, por nombrar sólo algunas.
Fomentar la creatividad en el lugar de trabajo
Contrariamente a lo que algunos puedan creer, la investigación demuestra que la creatividad no es sólo un don innato o especial que poseen algunos individuos selectos; todo el mundo puede ser creativo.3 Pero, ¿cómo pueden las organizaciones y los líderes potenciar esta capacidad en sus equipos?
La tortuga y la liebre, revisitadas
En su libro Cerebro de liebre, mente de tortuga, Guy Claxton profundiza en el tema de la resolución de problemas. En contra de la suposición común de que el pensamiento rápido, el rigor y la certeza suponen una ventaja para las respuestas creativas, sus estudios sobre psicología cognitiva demuestran que una mentalidad paciente, intuitiva y, a veces, aprensiva representa a menudo la base misma de la sabiduría y la innovación.
Además, afirma que "al cerebro de liebre le encanta la claridad; quiere que todo se exprese de forma muy sencilla, directa y clara. La mente de tortuga no espera claridad; no sabe de dónde va a venir la iluminación. El lenguaje del inconsciente son las imágenes. Eso también significa que muchas veces, cuando estás siendo muy creativo, puedes sentirte muy confuso. No sabes dónde estás ni adónde vas. Y puedes tolerarlo y seguir aplazando la decisión. Como te estás tomando tu tiempo en la mente de tortuga, si tienes una pregunta, es mucho más probable que te intereses por ella".4
Esta idea subraya la importancia de crear incentivos para que los individuos programen bloques de tiempo contemplativos en sus rutinas, para reflexionar sobre interacciones, lecturas e ideas a las que han estado expuestos. Hacerlo ayuda a desarrollar nuevas asociaciones en el cerebro, que pueden conducir a la creatividad.
Sin embargo, este proceso depende de una conjunción de factores, varios de ellos relacionados con el propio empresario: cuánta libertad ofrece a sus empleados y el tipo de relación que mantiene con ellos.
References
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- Laboratorio Hitachi-UTokyo. (2020). Society 5.0: A people-centric super-smart society, 1ª edición. Springer. Libro Kindle gratuito: https://www.amazon.com.br/Society-5-0-People-centric-Super-smart-English-ebook/dp/B089FT2753
- Grant, A. (2017). Originales: cómo los inconformistas mueven el mundo. Penguin Books.
- Claxton, Guy. (1999). Cerebro de liebre, mente de tortuga: cómo aumenta la inteligencia cuando se piensa menos. Ecco Press.
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