Pourquoi sommes-nous plus performants lorsque quelqu'un attend beaucoup de nous ?
L'effet Pygmalion
a expliqué.Qu'est-ce que l'effet Pygmalion ?
L'effet Pygmalion décrit des situations dans lesquelles les attentes élevées d'une personne améliorent notre comportement et donc nos performances dans un domaine donné. Il suggère que nous sommes plus performants lorsque l'on attend davantage de nous.
Où ce biais se produit-il ?
Imaginez que vous commenciez un nouveau projet au travail. Votre patron vous dit qu'il a hâte de voir le produit final parce qu'il sait que vous allez bien travailler.
Étant donné que votre patron attend beaucoup de vos performances, il pourrait vous soutenir davantage pendant le projet. En outre, pour répondre à ses attentes, vous pouvez modifier votre comportement en consacrant plus d'heures au projet, en faisant des heures supplémentaires et en vérifiant deux fois la qualité de votre travail. Étant donné que votre patron et vous-même avez modifié votre comportement, le projet peut finalement être plus réussi qu'il ne l'aurait été s'il ne vous avait pas dit qu'il croyait en vous. Les attentes de votre patron vous ont incité à travailler plus dur, ce qui a entraîné une amélioration des performances et donc un meilleur résultat.
Lorsque des attentes positives ont un impact positif sur notre comportement et nos performances, on parle d'effet Pygmalion. Ce phénomène est le plus souvent associé aux performances scolaires ou professionnelles, car les enseignants ou les patrons expriment souvent leurs attentes à l'égard de leurs élèves ou de leurs employés, respectivement.
