Pourquoi prenons-nous des raccourcis mentaux ?

Heuristique

a expliqué.
Bias

Qu'est-ce qu'une heuristique ?

Les heuristiques sont des raccourcis mentaux qui peuvent faciliter la résolution de problèmes et les jugements de probabilité. Ces stratégies sont des généralisations ou des règles empiriques qui réduisent la charge cognitive. Elles peuvent être efficaces pour porter des jugements immédiats, mais elles aboutissent souvent à des conclusions irrationnelles ou inexactes.

Où ce biais se produit-il ?

Nous utilisons des heuristiques dans toutes sortes de situations. Un type d'heuristique, l'heuristique de disponibilité, intervient souvent lorsque nous essayons de juger de la fréquence à laquelle un certain événement se produit. Supposons, par exemple, que quelqu'un vous demande s'il y a plus de tornades au Kansas qu'au Nebraska. La plupart d'entre nous ont facilement à l'esprit un exemple de tornade au Kansas : la tornade qui a emporté Dorothy Gale à Oz dans Le Magicien d'Oz de Frank L. Baum. Bien qu'il s'agisse d'une fiction, cet exemple nous vient facilement à l'esprit. En revanche, la plupart des gens ont beaucoup de mal à se souvenir d'un exemple de tornade au Nebraska. Cela nous amène à penser que les tornades sont plus fréquentes au Kansas qu'au Nebraska. Pourtant, les deux États enregistrent des taux similaires.1

Références

  1. Gilovich, T., Keltner, D., Chen. S, and Nisbett, R. (2015). Social Psychology (4th edition). W.W. Norton and Co. Inc.
  2. Tversky, A. and Kahneman, D. (1974). Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science. 185(4157), 1124-1131.
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  6. Mervis, C. B., & Rosch, E. (1981). Categorization of natural objects. Annual Review of Psychology, 32(1), 89–115. https://doi.org/10.1146/annurev.ps.32.020181.000513
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  9. Epley, N., & Gilovich, T. (2006). The anchoring-and-adjustment heuristic. Psychological Science -Cambridge-, 17(4), 311–318.
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  18. Kuo, L., Chang, T., & Lai, C.-C. (2022). Research on product design modeling image and color psychological test. Displays, 71, 102108. https://doi.org/10.1016/j.displa.2021.102108

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