Pourquoi avons-nous du mal à sortir des sentiers battus ?

Fixité fonctionnelle

a expliqué.
Bias

Qu'est-ce que la fixité fonctionnelle ?

La fixité fonctionnelle est un biais cognitif qui affecte la capacité d'un individu à être créatif. La fixité fonctionnelle est couramment utilisée pour décrire pourquoi un individu développe une incapacité à utiliser un objet d'une autre manière que celle pour laquelle il a été traditionnellement conçu, car la fixité fonctionnelle nuit à sa créativité. La fixité fonctionnelle est un phénomène que l'on retrouve dans la psychologie de la résolution de problèmes et qui affecte la capacité d'un individu à innover et à être créatif lorsqu'il s'agit de relever des défis.1

Où ce biais se produit-il ?

Prenons l'exemple de l'expression "sortir des sentiers battus". La fixité fonctionnelle décrit la difficulté que nous rencontrons lorsque nous essayons d'être créatifs dans notre résolution de problèmes et de sortir des sentiers battus. La fixité fonctionnelle est couramment utilisée pour mettre en évidence cet obstacle à la résolution de problèmes, par exemple lorsque nous nous efforçons d'utiliser un objet dans un but autre que son usage traditionnel.

Nombreux sont ceux qui, lorsqu'ils étaient enfants, se souviennent de la facilité avec laquelle ils pouvaient faire preuve de créativité et utiliser leur imagination pour transformer des objets et leur usage en quelque chose de plus. Ce qui n'était qu'une chaise ou une boîte en carton, les enfants le transforment rapidement en forteresse avec des oreillers et des couvertures. Toutefois, avec l'âge, cette facilité à innover devient plus difficile pour le commun des mortels. Imaginons que quelqu'un ait besoin d'un presse-papier mais qu'il n'en trouve pas. Au lieu d'utiliser un objet lourd qu'elle peut facilement trouver dans la pièce, elle se focalise sur son besoin d'un presse-papier. Elle ne pensera peut-être pas à utiliser un objet comme un marteau ou une agrafeuse, qui n'est pas conventionnel par rapport à son utilisation habituelle.

Références

  1. German, T. P., & Defeyter, M. A. (2000). Immunity to functional fixedness in young children. Psychonomic Bulletin & Review, 7, 707-712. https://link.springer.com/article/10.3758/BF03213010
  2. Zynga, A. (2014, August 07). The Cognitive Bias Keeping Us from Innovating. Retrieved July 13, 2020, from https://hbr.org/2013/06/the-cognitive-bias-keeping-us-from
  3. Harley, A. (2017, July 30). Functional Fixedness Stops You From Having Innovative Ideas. Retrieved July 13, 2020, from https://www.nngroup.com/articles/functional-fixedness/
  4. Norton, K. (2019, June 10). 12 Brands Using Crowdsourcing for Product Design Ideas. Retrieved July 13, 2020, from https://www.cadcrowd.com/blog/12-brands-using-crowdsourcing-for-product-design-ideas/
  5. Duncker, K. (1945). On problem-solving. Psychological Monographs, 58(5), I-113. doi:10.1037/h0093599
  6. Adamson, R. E. (1952). Functional Fixedness As Related To Problem Solving: A Repetition Of Three Experiments. doi:10.21236/ad0006119
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