Incentivos
La idea básica
Si alguna vez un vendedor le ha presionado para que compre algo, ya sabe lo que son los incentivos. A menudo, los vendedores ganan dinero adicional en función de lo que consiguen vender, una táctica de incentivación conocida como "trabajar a comisión". En pocas palabras, un incentivo es algo que motiva a las personas; en el caso de las ventas, a vender lo máximo posible.
Los incentivos pueden ser remunerativos, como una comisión, de forma que motivan a la gente a hacer algo para obtener algún tipo de recompensa. También pueden ser morales, como hacer trabajo voluntario, que conlleva un aumento de la autoestima y posibles elogios de los demás. Los incentivos coercitivos se producen cuando estamos motivados para hacer algo porque las consecuencias de no hacerlo podrían ser graves, como respetar a la autoridad por miedo a ser despedido o a meterse en problemas.1
Los incentivos y la motivación están estrechamente relacionados, de modo que la teoría de los incentivos sugiere que los incentivos dan lugar a la motivación2 . Un incentivo sólo aumentará la motivación si lo que se ofrece como incentivo tiene valor para el individuo3.
La economía, cuando se le quitan las tonterías y los sofismas matemáticos, es en gran medida una cuestión de incentivos.
- John Cassidy en Cómo fracasan los mercados: La lógica de las calamidades económicas
