Fondo
La atención sanitaria está llena de opciones. Para los proveedores, puede consistir en elegir la receta adecuada, decidir si (des)intensificar el tratamiento, ofrecer la vacuna contra la gripe o derivar a un paciente a un especialista. Para los pacientes, se refleja en las decisiones que subyacen a su voluntad de aceptar y cumplir las órdenes del médico.
Una asistencia sanitaria de calidad depende en gran medida de una toma de decisiones de calidad. Pero, con demasiada frecuencia, ésta no es la realidad de la práctica médica. Hasta hace muy poco se ha prestado muy poca atención a cómo se enmarcan las decisiones en el contexto de la prestación de asistencia sanitaria. Por eso quise sentarme a hablar con Mitesh Patel, MD, MBA.
El Dr. Patel es director de la Penn Medicine Nudge Unit, el primer equipo de diseño conductual del mundo integrado en un sistema sanitario. También es director asociado del Centro de Incentivos Sanitarios y Economía del Comportamiento, profesor del Centro de Innovación Sanitaria de Penn Medicine y del Centro de Incentivos Sanitarios y Economía del Comportamiento, médico de plantilla del Centro Médico Crescenz VA de Filadelfia e investigador principal del Instituto Leonard Davis de Economía de la Salud.
Su investigación combina la ciencia del comportamiento con plataformas tecnológicas escalables, como las historias clínicas electrónicas y los dispositivos portátiles, para mejorar la salud y la atención sanitaria. Ha dirigido más de 25 ensayos clínicos en colaboración con sistemas sanitarios, aseguradoras, empleadores y organizaciones comunitarias, en los que se han puesto a prueba intervenciones como incentivos y ludificación para cambiar el comportamiento de médicos y pacientes. Este trabajo incluye intervenciones de salud digital que utilizan dispositivos portátiles y teléfonos inteligentes, e intervenciones del sistema de salud utilizando la historia clínica electrónica.
Como aspirante a médico interesado en aprovechar la ciencia del comportamiento para diseñar y probar enfoques que orienten la toma de decisiones médicas hacia un mayor valor y mejores resultados para los pacientes, me encantó entrevistar al Dr. Patel.
