La douleur de payer
L'idée de base
Lorsque vous faites des achats, votre mode de paiement par défaut est-il l'argent liquide ou la carte de crédit ? Si vous avez l'habitude de payer avec vos cartes, vous trouverez peut-être cette question idiote : il est plus pratique d'avoir une seule carte sur soi qu'un portefeuille rempli d'argent liquide ! Outre le facteur de commodité, une autre raison subconsciente peut expliquer vos choix.
La douleur de payer fait référence aux émotions négatives que nous ressentons lorsque nous effectuons un achat.1 Cela est dû au fait qu'en tant qu'êtres humains, nous avons une aversion pour les pertes : nous voulons éviter les pertes dans la mesure du possible, et les pertes sont perçues comme plus importantes que des gains égaux. Lorsque nous effectuons des paiements, nous subissons une perte, c'est pourquoi ces transactions peuvent être douloureuses. En outre, il a été démontré que la douleur liée au paiement est plus forte lorsque l'on paie en espèces qu'avec une carte de crédit ou de débit.2 La perte d'argent est plus évidente pour le cerveau lorsque l'on remet de l'argent physique plutôt que de glisser un morceau de plastique.