Des textos pour encourager le remboursement des prêts

Intervention · Produits financiers

Les rappels par SMS peuvent-ils améliorer le remboursement des prêts ?

Description de l'intervention

Les incitations comportementales visant à encourager le remboursement des prêts constituent un sujet de recherche important, en particulier dans les pays en développement. Une étude menée en Ouganda a comparé les récompenses monétaires encourageant le remboursement à des messages textuels. Les chercheurs ont examiné le remboursement d'un prêt dans un groupe où les participants se voyaient offrir une réduction de 25 % de leur taux d'intérêt ; un autre groupe recevait un message texte de rappel chaque mois avant le paiement de leur prêt. Les messages textuels ont entraîné un taux de remboursement à peu près équivalent à celui des incitations monétaires.

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