Katy Milkman

Thinker

Cambiar para bien

Introducción

Katy Milkman es conocida por sus galardonadas investigaciones sobre la identificación y superación de las barreras que impiden un cambio positivo de comportamiento. Sus ideas se han aplicado a temas como el ahorro, el ejercicio, la vacunación y la discriminación.

Milkman es catedrática James G. Dinan en la Wharton School de la Universidad de Pensilvania. Además de su labor docente e investigadora, es autora de best-sellers, presentadora del popular podcast de economía conductual de Charles Schwab "Choiceology" y ex presidenta de la International Society for Judgment and Decision Making. Milkman es también cofundadora y codirectora de la Behavior Change for Good Initiative de la Wharton School, un centro de investigación cuya misión es hacer avanzar la ciencia del cambio de comportamiento duradero.

Me formé como ingeniero y he descubierto que pensar en el cambio como un ingeniero es muy útil. Tienes que averiguar qué fuerzas actúan en tu contra y luego la ciencia te ofrece muchas ideas sobre lo que puedes hacer exactamente para superar esos obstáculos.


- Katy Milkman

On their shoulders

For millennia, great thinkers and scholars have been working to understand the quirks of the human mind. Today, we’re privileged to put their insights to work, helping organizations to reduce bias and create better outcomes.

Find Out How

Bio

Milkman obtuvo su licenciatura en la Universidad de Princeton en 2004, graduándose summa cum laude en Investigación Operativa y Estudios Americanos. Posteriormente obtuvo su doctorado en Ciencias Informáticas y Empresariales por la Universidad de Harvard en 2009 y comenzó su carrera en el mundo académico, incorporándose posteriormente al cuerpo docente de The Wharton School de la Universidad de Pensilvania. Milkman ha ocupado varios puestos docentes en Wharton, entre ellos el de profesora adjunta de Operaciones y Gestión de la Información (2009-2015), profesora asociada de Operaciones, Información y Decisiones (2015-2018) y profesora de Operaciones, Información y Decisiones (2018-actualidad).

Milkman ha recibido numerosos galardones por sus investigaciones, entre ellos un premio a la carrera profesional de la Federación de Asociaciones de Ciencias del Comportamiento y del Cerebro. En 2017, fue nombrada una de las 40 mejores profesoras de escuelas de negocios del mundo menores de 40 años por Poets and Quants y fue finalista del premio Thinkers50 Radar. Su éxito académico ha culminado en docenas de artículos publicados en destacadas revistas de ciencias sociales como Management Science, Proceedings of the National Academy of Sciences y The Journal of Finance. A diferencia de muchas investigaciones en ciencias del comportamiento, el trabajo de Milkman ha escapado del ámbito puramente académico y ha sido objeto de cobertura habitual en importantes medios de comunicación como NPR, The New York Times, The Washington Post, The Financial Times y Harvard Business Review.

Milkman también destaca como divulgadora científica, escribiendo con frecuencia sobre la ciencia del comportamiento para importantes medios de comunicación como The Washington Post, The New York Times, USA Today y Scientific American. En 2018, comenzó a presentar el popular podcast de Charles Schwab "Choiceology with Katy Milkman", que explora las lecciones clave de la economía del comportamiento sobre la toma de decisiones. Su libro superventas 'Cómo cambiar: The Science of Getting From Where You Are to Where You Want to Be' fue aclamado por la crítica y recomendado por Amazon como uno de los mejores libros de 2021.

Citas

"Hacer que lo difícil parezca divertido es una estrategia mucho mejor que hacer que lo difícil parezca importante "2.

"Vemos que la gente es mucho más propensa a fijarse objetivos en los sitios web de fijación de objetivos en torno a los lunes y al comienzo de un nuevo año y después de los cumpleaños y otras fechas de nuevo comienzo, como el comienzo del mes o después de un día festivo que se siente como un comienzo para la gente. Como el Día del Trabajo, por ejemplo. Esos momentos nos dan optimismo".3

"La lección clave de mi carrera en el estudio del cambio de comportamiento fue que los golpes llamativos, el gran objetivo brillante o la cosa de talla única a la que aspiramos no es la forma de conseguirlo. Lo que realmente funciona es el enfoque inteligente y estratégico: quién es tu oponente, a quién te enfrentas y vamos a adaptar la estrategia".5

"Dar consejos a tus compañeros puede hacer que introspecciones que de otro modo no harías, y sacar a relucir ideas sobre lo que podría funcionar para otra persona en situación similar que no te habrías molestado en considerar si no estuvieras en la posición de asesor".4

"Es inevitable que nos equivoquemos al intentar conseguir cualquier cosa que merezca la pena. Tenemos que entender mejor cómo afrontar ese fenómeno de caerse del vagón "5.

"En lugar de percibir el tiempo como un continuo, tendemos a pensar en nuestras vidas como episodios, creando arcos argumentales a partir de los incidentes o capítulos notables de nuestras vidas".5

Recursos adicionales

Charlas Ted

Artículos

Entrevistas

Documentos académicos

  • Milkman, K. L. (2021). Megastudies improve the impact of applied behavioral science. Nature.
  • Beshears, J., Lee, H. N., Milkman, K. L., Mislavsky, R., & Wisdom, J. (2021). Creating exercise habits using incentives: the trade-off between flexibility and routinization. Management Science, 67(7), 4139-4171.Berger, J., & Milkman, K. L. (2012). What makes online content viral? Journal of marketing research, 49(2), 192-205.
  • Benartzi, S., Beshears, J., Milkman, K. L., Sunstein, C. R., Thaler, R. H., Shankar, M., ... & Galing, S. (2017). Deberían los gobiernos invertir más en nudging? Psychological science, 28(8), 1041-1055.
  • Beshears, J., Choi, J. J., Laibson, D., Madrian, B. C., & Milkman, K. L. (2015). El efecto de proporcionar información de pares en las decisiones de ahorro para la jubilación. The Journal of finance, 70(3), 1161-1201.
  • Dai, Milkman y Riis (2013) El efecto Fresh Start: Hitos temporales que motivan comportamientos aspiracionales. Documento de investigación n.º 51 de la Wharton School.
  • Milkman, K. L., Chugh, D., & Bazerman, M. H. (2009). ¿Cómo se puede mejorar la toma de decisiones? Perspectivas de la ciencia psicológica, 4(4), 379-383.

Fuentes

  1. Milkman, K. (2021). How to change. London: Vermilion.
  2. Dai, Milkman y Riis (2013) El efecto Fresh Start: Hitos temporales que motivan comportamientos aspiracionales. Documento de investigación n.º 51 de la Wharton School.
  3. Acerca de - Katy Milkman. (2021). Recuperado el 10 de diciembre de 2021, de https://www.katymilkman.com
  4. Milkman, K. (2021). Katy Milkman. Obtenido el 10 de diciembre de 2021, del sitio Web: https://www.goodreads.com/author/show/20805683.Katy_Milkman.
  5. La Dra. Katy Milkman habla sobre la ciencia del cambio y la maestría. (2021). Extraído el 10 de diciembre de 2021, de https://findingmastery.net/katy-milkman/
  6. Milkman, K. (2021). How to Change: La ciencia de llegar de donde estás a donde quieres estar. Obtenido el 10 de diciembre de 2021, del sitio Web: https://nextbigideaclub.com/magazine/change-science-getting-want-bookbite/27907/.
  7. Charla con Katy Milkman sobre "Cómo cambiar". (2021). Obtenido el 10 de diciembre de 2021, del sitio Web: https://behavioralscientist.org/speaking-with-katy-milkman-about-how-to-change/.
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